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Urlaubsretter

Top 10 der Reisemängel: Worüber sich Deutsche im Urlaub am häufigsten ärgern

(Hamburg, 25. September 2013) Haare im Waschbecken oder unfreundliches Hotelpersonal – wer in den Urlaub fährt, kann viele böse Überraschungen erleben. Im Schnitt gehen die Deutschen zweimal pro Jahr auf Reisen und haben dabei nicht immer eine unbeschwerte Zeit. Aufreger Nummer eins ist ein schmutziges Badezimmer – das ist das Ergebnis einer repräsentativen Forsa-Umfrage im Auftrag der Advocard Rechtsschutzversicherung unter 2.001 Personen. So haben in den vergangenen zwölf Monaten zwei Drittel (64 Prozent) der Bundesbürger eine Reise unternommen und immerhin neun Prozent von ihnen sind gar viermal oder öfter unterwegs gewesen. Die Erwartungen an einen Traumurlaub wurden häufig nicht erfüllt: Immerhin jeder achte Deutsche (13 Prozent) hatte auf seinen Reisen Mängel zu beklagen. RTL-Urlaubsretter Ralf Benkö rät dazu, für sein Recht deutlich einzutreten. Meist lenke dann ein Hotelbetreiber oder Reuiseveranstalter ein.

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Statt Fünf-Sterne-Hotel: Familie landet in dreckigem Kellerloch – Ein Fall für den RTL-Urlaubsretter – Report bei HOTELIER TV

(Köln, 19. Juli 2013) Ein Bett in der fensterlosen Küche – statt einem 5-Sterne-Hotel landet eine Familie in einem türkischen Kellerloch. Der Reisebüroinhaber stopft Kassenlöcher durch Nichtleistung. Ein neuer Fall für Ralf Benkö, dem RTL-Urlaubsretter. Sehen Sie dazu einen Report bei HOTELIER TV: www.hoteliertv.net/reise-touristik

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Mikka Bender als rettender Engel in der Urlaubshölle! Die neue Staffel “Hilfe, mein Urlaub geht baden!” ab Sonntag, 10. Februar 2013 um 18:15 Uhr bei VOX

(Köln, 07. Februar 2013) Betrogene Touristen, miese Hotels und dreiste Geschäftemacher – wenn der Urlaub zur Hölle wird, hilft Urlaubsprofi Mikka Bender. In der neuen Staffel der Reportage-Reihe “Hilfe, mein Urlaub geht baden!” (ab 10.02. um 18:15 Uhr bei VOX) unterstützt der Tourismus-Experte verzweifelte Urlauber, für die die “schönste Zeit des Jahres” zur Nervenprobe wird. In der Türkei, auf Mallorca, Fuerteventura und Gran Canaria, in Thailand und an der Costa Brava kämpft Mikka Bender für die Rechte der Touristen. Mit über 30 Jahren Erfahrung als Reiseleiter, Reiseveranstalter, Reisekolumnist und Reisereporter lässt der Urlaubsprofi nicht locker, bis Probleme gelöst werden.

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