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November 3, 2014

Kerstin Schumann

Vom Geheimnis der langjährigen Hotelmitarbeiter – Interview mit Kerstin Schumann, General Manager im Holiday Inn München-Unterhaching – Auch in der Hotellerie möglich: Jeder zweite Mitarbeiter ist seit mindestens zehn Jahren im Unternehmen

    (München, 03. November 2014) Schaut man hinter die Kulissen des Holiday Inn München-Unterhaching – 257 Zimmer, 27 Veranstaltungsräume, Restaurant, Bar und Biergarten, vier Sterne und rund 100 Angestellte – fällt eine überdurchschnittlich hohe Betriebszugehörigkeit bei den Mitarbeitern auf: Rund die Hälfte ist mindestens zehn Jahre dabei, vier davon wiederum 20 Jahre. Seit 1997 ist Kerstin Schumann (49) unter Vertrag und zeichnet seit 2012 als General Manager – und somit auch für ein besonders treues Team – verantwortlich.

    CitizenM Bankside London - Meeting Room

    Zukunft im MICE Business: Konferenz-Räume online buchen – Innovativer Service für Business-Nomaden

      (München, 03. November 2014) In Zeiten zunehmender Flexibilität ändern sich auch die Meeting-Gewohnheiten von Geschäftsleuten. Die Business-Nomaden von heute treffen sich, wo es sich gerade anbietet – unabhängig von feststehenden Konferenzräumen oder Büros. Diesem neuen Trend müssen sich Hotels mit Meeting-Rooms stellen. Langwierige Buchungsverfahren sind out. Die Münchner IT-Schmiede Hetras – Partner der innovativen New Generation Hotels – zeigt nun wie es geht.

      Nur ein Drittel der Hotel erfüllen die Erwartungen der Gäste an ein gutes Hotelbett

      Studie: Hotels berücksichtigen Kundenwünsche nur unzureichend – Qualität der Hotelbetten stark verbesserungswürdig

        (Selsingen, 03. November 2014) Dass Wunschvorstellung und Wirklichkeit beim Thema Hotelbett manchmal weit auseinander klaffen, belegt eine neue Studie des Fraunhofer Instituts. Demnach geben fast alle befragten Hotelgäste an, dass Bett und Matratze die wichtigsten Kriterien für die Zufriedenheit seien – tatsächlich erfüllen diese aber nur in gut einem Drittel der Fälle (35%) die Erwartungen.

        Good Morning, Hoteliers (10) – Hotelmanagement mit HOTELIER TV & RADIO - Neuer Wochengruss von Carsten Hennig: http://www.hoteliertv.net

        Good Morning, Hoteliers (10) – Hotelmanagement mit HOTELIER TV & RADIO

          Wissenswertes und echter Nutzwerk für Hoteliers – der Wochengruss “Good Morning, Hoteliers!” von HOTELIER TV & RADIO. Folge 10: Neue Gründungsinitiativen brauchen Hotellerie und Gastronomie! Auf dem Heilbronn Hospitality Symposium – eine Hotel-Fachkonferenz der Extraklasse – wurde deutlich: Es gibt noch viele Nischen zu besetzen.

          Dirk Feid

          Noch ein neuer Franchise-Partner für Holiday Inn Hotels in Deutschland – Dirk Feid setzt auf Intercontinental Hotels Group

            (Dresden, 03. November 2014) Holiday Inn Hotels weiter auf dem Vormarsch: Nun findet auch Tophotelier Dirk Feid (FFF Hotels) Gefallen an der schnell wachsenen Hotelmarke der Intercontinental Hotels Group. Er wandelt sein Hotel in Dresden in ein Holiday Inn Hotel um und entwickelt ein weiteres in Villingen-Schwenningen. Drei weitere Hotels sollen entstehen, wurde nun in einem sog. Multiple Development Agreement vereinbart.