Digitale Fachzeitschrift für Hotel Management
Oberursel, 01. August 2016 – Alexa Brandau, Leiterin Marketing der Thomas Cook-Hotelbrands, hat sich entschlossen Thomas Cook zu verlassen. Bis auf Weiteres werden die Marketingaufgaben für die sechs Hotelbrands (Sentido Hotels & Resorts, Casa Cook, Smartline Hotels, Sun Connect Resorts, Sunwing Family Resorts und Sunprime Hotels) von Remo Masala, Chief Marketing Officer der Thomas Cook Group, in Personalunion übernommen.
London, 04. Juli 2016 – Nach langer Sendepause wieder Neues von André Witschi (65): Der ehemalige CEO von Steigenberger steigt nach langem juristischem Kampf wieder in das operative Hotelgeschäft ein, ab Mitte Juli interimsweise als Chief of Hotels & Resort bei Thomas Cook. Vorgänger Karl Schattmaier wechselt in den Aufsichtsrat.
(Mainz, 05. Januar 2014) Eine Umfrage des ZDF-Magazins “Wiso” unter 40 großen Unternehmen aus verschiedenen Branchen zeigt, dass sich drei Viertel von ihnen nicht an die gängige OLG-Rechtsprechung zu Mahngebühren halten. Für Mahnschreiben werden danach bis zu 25 Euro verlangt. Gerichtlich anerkannt sind maximal 2,50 Euro.
(Berlin/Kairo, 19. September 2013) Die Lage in den Urlaubsgebieten am Roten Meer ist weiterhin ruhig – Reisen sind ohne Sicherheitsbedenken möglich. So heißt es von Deutschen vor Ort. Dennoch warnt das Auswärtige Amt in Berlin vor Reisen nach Ägypten. Dies nehmen die Reiseveranstalter TUI und Alltours zum Anlass, Reisen in das beliebte nordafrikanische Land bis 15. Oktober abzusagen. Aber: Thomas Cook und DER Touristik (ITS, Jahn Reisen, Tjaereborg, Dertour, Meier’s Weltreisen und ADAC Reisen) wollen nun wieder Urlauber in die Sonne am Roten Meer schicken.
(Oberursel, 11. September 2013) Mit zusätzlichen Zielgruppenhotels startet Thomas Cook in die Wintersaison 2013/14. Für preisbewußte Urlauber gibt es jetzt auch auf Gran Canaria die konzerneigene Budgethotelmarke Smartline. Mit Kinderanimation, kostenlosem Obst- und Eisservice, fünf Pools und Kinderspielplatz ist das Hotel sehr familiengeeignet. Für Urlauber, die ohne Kinder reisen, geht auf Lanzarote ein Erwachsenenhotel von Sentido an den Start.
(Hamburg, 07. August 2013) Möglichst oft im Web erwähnt werden und dabei einen guten Eindruck hinterlassen – das gelingt unter Reiseanbietern Aida Cruises, der TUI und ihrem britischen Konkurrenten Thomas Cook am besten. Das zeigt die Benchmarkstudie “Die besten 15 Reiseanbieter im Web” der Kommunikationsberatung Faktenkontor.
(Hamburg, 24. April 2013) Beliebtester Reiseveranstalter ist ITS-Reisen: Nach einer Onlinebefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität liegt das Tourismusunternehmen noch vor TUI und Thomas Cook Reisen.
(Frankfurt am Main, 01. Februar 2013) Unter dem Namen “Condor TV” zeigt der Ferienflieger auf youtube.com Filme rund um das Thema “Faszination Fliegen”. Die vier- bis fünfminütigen Videos stellen Berufe, technische Hintergründe und Flugziele vor. Die Zuschauer tauchen dabei in die Welt der Luftfahrt ein. Der Video-Kanal des Ferienfliegers präsentiert sich dazu in ansprechendem Design und mit strukturierten Playlists zur besseren Übersichtlichkeit der Themen. Er ist unter www.youtube.de/CondorFlugdienstGmbh abrufbar.
Erschreckendes Ergebnis der Hoteltests des Deutschen Reise Verbandes (DRV): Jeder zehnte Hotelpool in Familienmhotels in der Türkei und in Spanien ist unsicher. Dies berichtet die “Wirtschaftswoche” exklusiv unter Berufung auf die Testergebnisse. Nach mehreren tragischen Unglücksfällen – der achtjährige Lucas Göb ertrank im Oktober 2011 im Pool des Sunrise Monica Beach Hotels auf Fuerteventura – schicken die Reiseveranstalter und ihr Branchenverband Tester in Urlaubshotels.
Die spanische Grupo Santana Cazorla erwirbt mit sofortiger Wirkung die Thomas Cook-Minderheitsbeteiligung von 24,9 Prozent an der Aldiana GmbH. Damit hält die Grupo Santana Cazorla die Mehrheit der Aldiana-Gesellschafteranteile. Jürgen Marbach vereinbarte jedoch mit der spanischen Unternehmerfamilie Cazorla eine Option zur Komplettübernahme der Aldiana GmbH.