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SuitePad

So geht Hotel heute: Gästekontakt im Live-Chat per Concierge-Tablet

Wien – Smarter Service im neuen Hotel Ruby Marie in Wien: Per Suitepad chatten Gästen mit dem Servicepersonal und können ihre Wünsche schnell adressieren. Zudem läuft über das Concierge-Tablet trendige Musik, aus dem Hotel-eigenen Radiokanal. Diese innovativen Services stellten nun Suitepad und die IT-Schmiede Hetras bereit.

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Hotelgäste bevorzugen digitale Gästemappen – Umfrage: Suitepads ersetzen Papierinformationen und bieten Mehrwerte

Concierge-Tablets von SuitePad

(Berlin, 26. August 2015) Suitepads sparen Papier, sind immer aktuell und bieten zahlreiche Mehrwerte: Hotelgäste bevorzugen längst die digitalen Gästemappen. Immer mehr Hotels setzen auf die Tablet-PCs des Berliner Startup-Unternehmens, um alle relevanten Informationen über das eigene Haus und die Destination mitzuteilen. Dies macht nun auch eine Umfrage, die für alle Teilnehmer von umfrageteilnehmer.de bereitgestellt wurde, deutlich: 84 Prozent der Befragten würden ein Suitepad der Gästemappe vorziehen und sogar 71 Prozent bezeichnen die Tablets als besten Kommunikationskanal zwischen Hotel & Gast. Dazu wurden in einer Stichprobe rund hundert Gäste online befragt.

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Suitepad-Hotels setzen auf beliebtes Video-Streaming: Video-on-demand-Lösung in trendigen Concierge Tablets – Hotelgäste können auf ihre eigenen Inhalte zugreifen

Concierge-Tablets von SuitePad

(Berlin, 19. Juni 2015) Pay-TV ist out – Videostreaming on demand ist in: Damit sich Gäste auch auf Reisen wie zuhause fühlen, wollen sie ihre Lieblingsfilme und -serien auch im Hotel sehen. Hotels, die mit dem trendigen Suitepads ausgestattet sind, reagieren nun auf diesen weltweiten Medientrend. Mit einer speziellen Integration von Streamingdiensten wie Netflix und Spotify, können Gäste mit den Concierge Tablets kostenfrei auf ihre eigenen Filme und Musik zugreifen.

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Immer mehr Hotels in Österreich entscheiden sich für digitale Gästemappen: Suitepad wird ÖHV-Partner – Gäste nutzen Concierge Tablets intensiv

(Wien/Berlin, 07. Mai 2015) Spa-Anwendungen buchen, Feedback geben, Zeitung lesen, Infos zur Konferenz oder Reiseführerinformationen abrufen – moderne Concierge Tablets wie von Suitepad bringen Hotels auf den neuesten Stand und sorgen für Extraumsätze. Zusätzliche Verkäufe von Wellness- und Spa Anwendungen sowie Weinbestellungen und Merchandising-Orders machen sich bezahlt. In Österreich nutzen immer mehr Hotelketten und Privathotels die Tablets des Berliner Unternehmens, darunter die Schick Hotels in Wien und das Central Hotel Sölden.

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Hotels in Zürich setzen auf digitalen Concierge – Zürich Tourismus stattet Häuser mit Suitepads aus

(Zürich/Berlin, 30. März 2015) So geht Hotelservice heute: In den rund 10.000 Zimmern der Mitgliedshotels von Zürich Tourismus stehen künftig die Concierge Tablets von Suitepad bereit. Die Häuser werden mit den digitalen Gästemappen kostenlos ausgestattet. Mit dem Projekt schafft Zürich Tourismus Mehrwerte für die Gäste und übernimmt eine Vorreiterrolle im digitalen Destinations-Marketing.

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Service that sells: Wie Concierge Tablets zu mehr Zusatzverkäufen im Hotel führen

SuitePad Tablets im Wellnesshotel Seeleiten Kaltern am See in Südtirol

(Berlin/Kaltern am See in Südtirol, 26. Februar 2015) Innovative Technik, die sich rasch bezahlt macht: Was Concierge Tablets leisten können und für signifikante Zusatzumsätze sorgen, zeigt ein Paradebeispiel aus dem namhaften Wellnesshotel Seeleiten in Kaltern am See in Südtirol. Rund vier Wochen waren die neuen Tablets von SuitePad im Einsatz, da stiegen die über die Geräte erzielten Umsätze auf das Sechsfache der laufenden Kosten für die Concierge Tablets.

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Neues Berliner Tophotel Titanic Deluxe setzt auf exzellenten Gästeservice

Titanic Deluxe Berlin: Das neue Tophotel eröffnet im März 2015

Es ist Berlin’s neues Hotel-Highlight: Mitte März eröffnet das Titanic Deluxe Berlin am Gendarmenmarkt. Schon jetzt sorgt das neue exquisite Luxushotel mit seinen 208 Zimmern und Suiten für Furore. Im Zentrum der Gästeservices stehen die neuen Concierge Tablets von SuitePad. Mit den innovativen Medien und Info-Services kann das neue Spitzenhotel eine hohe fünfstellige Euro-Summe an fälligen Investitionen einsparen und sorgt zudem für stark verringerten Papierverbrauch.

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Tablets sind nun Rezeptionist und Concierge im Hotel der Zukunft – Hetras und Suitepad starten Pilotprojekt im New Generation Hotel Ruby Sofie Vienna

(Wien, 20. Oktober 2014) So sieht es im Hotel der Zukunft aus: Man checkt am Tablet an der Rezeption ein und nutzt sein persönliches Tablet auf dem Hotelzimmer an Concierge und Multimedia-Station. Die innovativen IT-Macher Hetras und Suitepad starten nun ein solches Pilotprojekt im neu eröffnete Ruby Sofie Hotel in Wien.

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Warum Welcome Hotels weitere Häuser mit SuitePad ausstattet – Hotelgäste nutzen digitalen Service immer intensiver

Warum WELCOME HOTELS weitere Häuser mit SuitePad ausstattet

(Berlin/Warstein, 15. September 2014) Auf einem Tablet-PC traditionelle Gästeinformationen wie A-Z und Room Service Karte zusammenzuführen, ist mittlerweile zum Trend in der Branche geworden. Aber wie schlagen sich die Geräte im Praxistest? Die Welcome Hotels aus Warstein jedenfalls sind zufrieden. Sie statten Zimmer in drei weiteren Häuser mit SuitePads aus.

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Excelsior Hotel Ernst in Köln setzt wieder neue Maßstäbe für die Hotellerie: Neue Zimmer, Suitepads für Hotelgäste, neue Fitnessgeräte, professionelles Direktmarketing mit neuer Website

(Köln, 03. September 2014) Die Innovationsfreude im Excelsior Hotel Ernst ist in vollem Gange: Die Gäste des Kölner Traditionshauses dürfen sich unter anderem auf neue exklusive Luxus-Zimmer freuen. SuitePads halten zudem als extra Service Einzug in die Räume und Suiten des Grand Hotels vis-á-vis dem Dom. Auch auf sportlich Aktive dürfte das Excelsior Hotel Ernst unter der Leitung von Direktor Henning Matthiesen künftig einen noch größeren Reiz ausüben: Komplett neue Trainingsgeräte garantieren ein angenehmes Workout in edlem und entspanntem Ambiente. Abgerundet werden die Innovationen von einer neuen Webseite in zeitgemäßen Design – hier können sich aktuelle und künftige Besucher über alle Neuerungen des Hauses umfassend informieren.

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