Top 10 PR-Maßnahmen gegen Stitstorm – So geht Krisenkommunikation
Köln – Social Media sind im PR- und Marketingmix extrem wichtig für Hotels: Doch bricht ein sog. Shitstorm aus, muss man sich zu helfen wissen. PR-Experte Thomas Derix hat die zehn wichtigsten PR-Maßnahmen der Online-Krisenkommunikation zusammen gefasst.