(New York City, 16. April 2014) Auch High-end-Luxushotels müssen auf Gästerezensionen setzen: Die zehn bestbewerteten Luxushotelketten wurden nun von Review Pro benannt. Führend sind demnach Oberoi Hotels, Four Seasons und Orient-Express Hotels.
(Minneapolis/USA, 29. November 2013) So sieht die Zukunft der New Generation Hotels – zumindest teilweise – aus: Die Analyse von Gästebewertungen fließt in die Preisgestaltung ein. IDeaS stellte nun erstmals ein Tool zum sog. Reputationsmanagement-Pricing, das zusammen mit Brand Karma und Review Pro entwickelt wurde, vor. Die Reputationsmanagement-Pricing-Funktion wird in die “Revenue Management System”-Preisanalyse von IDeaS einbezogen und befindet sich derzeit im Beta-Stadium und wird voraussichtlich ab Mitte 2014 allgemein verfügbar sein.
(Berlin, 13. März 2013) Gerade zur ITB legen sich alle Hotels mächtig ins Zeug: Die Berliner Tophotels weisen laut Review Pro bessere Gästekritiken aus, als beispielsweise Luxushotels in London. Auf Platz Eins der Top 10 der bestbewertesten Hotels in Berlin ist das Regent am Gendarmenmarkt. Dazu wurden über 192.000 Gästebewertungen auf rund 100 Websiten ein Jahr lang untersucht.
