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Reiseportale

Test der Schnäppchenportale: Urlaubspiraten, Travelzoo & Co. – Was sie wirklich taugen

(Buxtehude, 09. Januar 2015) Reiseangebote zu Vorzugspreisen hat jeder gern: Wer keine Lust auf zeitraubende Internetrecherchen hat, nimmt zunehmend die Hilfe von Schnäppchenportalen wie Urlaubsguru, Reisehugo, Triptroll oder Urlaubshamster in Anspruch. Die Urlaubswelt neu erfinden können diese Portale allerdings nicht. Zu diesem Ergebnis kommen die Redakteure der Zeitschrift “Reise & Preise”, die aktuell die neun wichtigsten Internet-Schnäppchenverwerter auf Herz und Nieren getestet haben.

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Reiseportale im Check: TUI, holidaycheck.de, Schauinsland-Reisen und Thomas Cook erhalten Bestnoten für Angebot und Service – Veranstalter locken mit Tiefpreisen und Zusatzangeboten – Preissteigerungen während der Buchung machen Vergleiche zwischen den Anbietern erforderlich

(Berlin, 18. Juni 2014) Sommerzeit ist Reisezeit. Zu keiner anderen Jahreszeit sind Bahnhöfe, Flughäfen oder Autobahnen so belebt wie zwischen Mai und September. Ob lange Sandstrände, romantische Zweisamkeit im Märchenschloss oder als Gipfelstürmer in atemberaubenden Höhen – kein noch so ausgefallener Wunsch bleibt heute unerfüllt. Mit wenigen Mausklicks zum heiß ersehnten Ticket – egal wo oder wann, nie war Weltenbummeln so einfach. Doch können die Reiseportale im Internet tatsächlich leisten, was sie versprechen?

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BGH-Urteil erlaubt sog. Screen-Scraping – Auslesen von Flugdaten von Online-Reisebüros ist nicht unlauter

(Karlsruhe, 02. Mai 2014) Das automatische Auslesen von Flugdaten auf den Webseiten der Airlines (Screen Scraping) ist nicht unlauter, entschied nun der Bundesgerichtshof (BGH). Damit wird ein das Berufungsurteil aufgehoben und eine Klage von Ryanair an das Oberlandesgericht Hamburg (Urt. v. 30.04.2014, Az. I ZR 224/12) verwiesen. Damit dürfen u.a. die Reiseportale cheaptickets.com, opodo.com, fluege.de oder ab-in-den-urlaub.de auch weiterhin Flüge von Ryanair anbieten. Der Billigflieger wollte das mit seinen AGB verhindern.

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Ratenparität: Hoteliers auf den Barrikaden – Interview mit Henry Leitmann, Chef von kurzurlaub.de

(Schwerin, 21. August 2013) In der Zusammenarbeit zwischen Hoteliers und Reiseportalen im Internet scheint Ungemach zu drohen. Ein Teil der Hotelbetreiber will sich womöglich nicht mehr an die Preisparität halten und auf der eigenen Homepage lieber günstigere Varianten der Angebote veräußern. Henry Leitmann, Geschäftsführer von kurzurlaub.de stellt sich den Fragen zur aktuellen Situation. Im Interview gibt der Portalbetreiber Auskunft, was Hoteliers wünschen und wie brisant die momentane Lage ist.

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Beste Reiseportale 2013 sind travelscout24.de und tropo.de – Service-Test von n-tv

(Hamburg, 04. Juli 2013) Service ist bei Reiseportalen ein wichtiges Kriterium: Bei einem Test von n-tv und des Deutschen Institut für Service-Qualität gewinnen die Online-Reisebüros travelscout24.de (“Bestes Reiseportal der Reisevermittler 2013”) und tropo.de (“Bestes Reiseportal der Reiseveranstalter 2013”). Insgesamt wurden 28 Reiseportale analysiert.

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Hackerangriff auf TravelTainment – Auch Reiseportale betroffen?

(Würselen, 22. April 2013) Ein Hackerangriff auf das international starkl vernetzte Travel-Tech-Unternehmen TravelTainment versetzt die Touristik in Aufregung. Es seien Kreditkarten-Karten eine „relativ kleinen Kundenkreises“ entwendet worden, teilte das Unternehmen mit. Wieviele und welche Kunden dies seien wollte man aus ermittlungstaktischen Gründen nicht veröffentlichen. Die in Sachen Travel Technology gewöhnlich gut informierte Touristik-Fachzeitschrift „fvw“ vermutet Konsequenzen füpr nahezu allen großen Reiseportale. Opodo.de beeilte sich, per Pressemitteilung für Entwarnung zu sorgen. Man sei zu keinem Zeitpunkt davon betroffen gewesen.

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Internet-Reiseportale: Von neun Portalen sind nur drei „gut“ – lastminute.de, travelscout24.de und travelchannel.de

Es gibt etliche Reiseportale im Internet. Fernwehgeplagte verbringen viele Stunden mit Vergleichen und Buchen, und das in bis zu 50 Portalen. Die Stiftung Warentest hat sich neun der Portale angesehen und große Unterschiede festgestellt. Nur drei Vermittlungsportale für Pauschalreisen bekamen die Note „Gut“. Interessant: Alle Portale im Test wickeln ihre Buchungen über einen einzigen Anbieter ab. Die drei besten Anbieter sind lastminute.de, travelscout24.de und travelchannel.de.

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Reiseportale im Internet – Verbraucher sind “leichte Beute” für unseriöse Anbieter: Deutsche Reiseindustrie ruft nach gesetzlichen Richtlinien zum Schutz des Kunden – Keine ausreichende Transparenz

Den Reiseportalen im Internet gehört zweifellos die Zukunft. Doch in der Gegenwart haben sie mit Imageproblemen zu kämpfen und müssen sich gegen “schwarze Schafe” wehren. In der deutschen Reiseindustrie werden jetzt Forderungen nach gesetzlichen Richtlinien, einheitlichen Zertifizierungen und Strafen gegen Verstöße laut. Bei einer Umfrage unter Entscheidern der deutschen Reiseindustrie, die am Montag veröffentlicht wurde, geben 75 Prozent aller Befragten bei der im Auftrag des Travel Industry Club von dem auf die Touristik spezialisierten Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Trendscope erstellten Erhebung an, dass es derzeit keine ausreichende Transparenz für die Verbraucher bei Online-Reiseangeboten gibt. 80 Prozent sind der Meinung, dass seriöse Anbieter einen Image-Schaden durch die “schwarzen Schafe” in der Online-Reiseindustrie zu befürchten haben. Reiseportale im Internet waren in den vergangenen Wochen verstärkt in die Kritik geraten.

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