InterContinental Hotels: Weltweit kostenloser Internetzugang für Mitglieder des Treueprogramms
(Berlin, 26. März 2013) Vorbildhaftes Customer Loyalty Programm: Die InterContinental Hotels Group (IHG) stellt den rund 71 Millionen Mitgliedern ihres Treueprogramms einen kostenlosen Internetzugang in allen ihren Häusern zur Verfügung. Laut einer internationalen Online-Umfrage im Auftrag der IHG würde fast die Hälfte aller Befragten (43%) nicht in einem Hotel übernachten, das zusätzliche Gebühren für die Internetnutzung berechnet.