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HRS.de

hrs.de bietet Hotels kostenfreie Facebook-App

    Immer mehr Menschen nutzen soziale Netzwerke wie Facebook für ihre Reisevorbereitung. Mit einer eigenen Fanpage können Hotels potenzielle Gäste ansprechen und Buchungsanreize schaffen. Europas führendes Hotelportal hrs.de bietet seinen Hotelpartnern ab sofort eine kostenfreie Facebook-Applikation, mit der Hotels in wenigen Schritten eine grafisch aufbereitete und professionelle Unternehmensseite auf Facebook einrichten können samt Buchungsmöglichkeit. Mit dem neuen Tool erschließt hrs.de für seine Hotelpartner das weltweit größte soziale Netzwerk mit über 700 Millionen Nutzern als zusätzlichen Vertriebskanal. Für Buchungen über den hrs.de Hotel Tab bei Facebook zahlen Hoteliers eine reduzierte Kommission von drei Prozent.

    40 Jahre Hotelexpertise: HRS feiert runden Geburtstag mit Jubiläumsangeboten, großem Gewinnspiel und neuem Website-Design

      Europas führendes Hotelportal HRS feiert seinen vierzigsten Geburtstag mit attraktiven Jubiläumsangeboten und präsentiert seine Website in neuem Design. Unter dem Motto „40 Jahre Hotelexpertise“ hat das Hotelportal eine Vielzahl von Angeboten auf der eigens erstellten Jubiläums-Website geschnürt. Passend zum runden Geburtstag steht der Auftritt ganz im Zeichen der Zahl 40. In einem Aktionszeitraum von 40 Tagen werden 40 Reiseziele mit jeweils mindestens 40 Prozent Rabatt auf die beste tagesaktuelle HRS Rate angeboten. Ab sofort finden Nutzer alle vier Tage jeweils vier Vier-Sterne-Aktionshotels auf der Website. Aktuell ist beispielsweise das Doppelzimmer im Hotel Quatro Puerta del Sol in Madrid inklusive Frühstück für 63 Euro statt regulär 117 Euro buchbar. Darüber hinaus lockt ein Gewinnspiel, bei dem es insgesamt 40 Preise zu ergattern gibt – darunter ein Hotelaufenthalt an einem Wunschziel inklusive Flug im Gesamtwert von 4.000 Euro. Neben den Gewinn- und Sparmöglichkeiten bietet die Aktions-Website auf einem interaktiven Zeitstrahl Einblicke in die Geschichte des Kölner Familienunternehmens.

      Hotelmarketing: 80% aller Hotelbuchungen bald online?

        Vertriebspolitik für’s Web: Tobias Ragge, Chef von hrs.de, prophezeit, das bis 2020 mindestens 80 Prozent der Hotelbetten im Internet gebucht werden. Daher müssren die Hoteliers ihr Hausaufgaben machen, für eine konsistente Preisgestaltung sorgen und sich im Klaren darüber sein, was Hotelvertrieb eigentlich koste, forderte Ragge während der „Global Business Week“ in Frankfurt/Main.

        Übernachten, wo sich Stars das Ja-Wort gaben – hrs.de präsentiert die zehn schönsten Hotels von Promi-Hochzeiten

          Die Monate Mai und Juni gehören zu den beliebtesten Hochzeitsmonaten. Auch viele prominente Paare geben sich in diesen Wochen ihr Ja-Wort. Wer nicht zu den Promi-Hochzeiten eingeladen ist, kann bei der eigenen Vermählung für ein bisschen VIP-Atmosphäre sorgen. Das Hotelportal hrs.de stellt zehn außergewöhnliche Hochzeits-Locations vor, in denen sich bekannte Persönlichkeiten trauen ließen. Das Beste: Die Hotels sind keineswegs nur den Promis vorbehalten, sondern auch für „Normalsterbliche“ buchbar.

          EM-Fieber nimmt Fahrt auf: Hohe Nachfrage nach Hotelzimmern in Spielorten der deutschen Fußball-Elf – Hotelportal hrs.de ermittelt Preisanstieg von bis zu 181 Prozent gegenüber dem Jahresdurchschnitt

            Spätestens zum Anpfiff der Fußball-Europameisterschaft strömen die Fans in die Spielorte in Polen und der Ukraine. Durch die erhöhte Nachfrage nach Unterkünften steigen die Hotelpreise in den EM-Austragungsstädten deutlich. Zu diesem Ergebnis kommt Europas führendes Hotelportal hrs.de in seiner aktuellen Auswertung. Hrs.de hat die Hotelpreise in den Spielorten der deutschen Nationalmannschaft mit den durchschnittlichen Raten der vergangenen zwölf Monate verglichen. Das Ergebnis: In allen untersuchten Städten kostet ein Hotelzimmer in der Nacht nach der jeweiligen Partie wesentlich mehr als im Jahresdurchschnitt.

            Hotelbuchungen im Internet: Die großen Anbieter sind die besten

              Bei einem Test der Stiftung Warentest von sieben Hotelbuchungsportalen schnitt hrs.de und booking.com mit der Note „Gut“ am besten ab. Hier sind die Hotelbuchungen einfach und zuverlässig und das Stornieren ist problemlos möglich. Die Beratung ist allerdings stark verbesserungswürdig. Ebenfalls im Test: Fünf Hotelvermittlungsportale. Testsieger holidaycheck.de zeigt viele Hotels mit aktuellen Bewertungen und wehrt Manipulationen „gut“ ab. Es gab es aber auch „ausreichende“ Portale, google.com schnitt sogar nur „mangelhaft“ ab.

              30.000 Hotelvideos auf www.hrs.de: Immer mehr Hotels nutzen Bewegtbilder zur Kundenansprache

                Hotelvideos werden immer beliebter: Bei hrs.de können sich Nutzer bereits von mehr als 30.000 Hotels kurze Filme anschauen. Die Videos auf www.hrs.de informieren künftige Gäste in maximal 90 Sekunden über Zimmer, Ausstattung, Lage sowie Besonderheiten des jeweiligen Hotels und vermitteln dem Betrachter einen realistischen Eindruck von der Atmosphäre des Hauses sowie den Gegebenheiten vor Ort. Zusammen mit den mehr als drei Millionen Gästebewertungen, detaillierten Beschreibungen und Fotos unterstützen Videos potenzielle Gäste optimal bei ihrer Hotelauswahl.

                HRS: Start für Facebook-Kampagne „Kämpfe um dein Zimmer“

                  Zimmerschlacht auf Facebook: Das Hotelbuchungportal hrs.de startet am 26. April 2012 eine neue Gewinnspielkampagne auf www.facebook.com/hrs. Unter dem Motto „Kämpfe um dein Zimmer“ können alle Facebook-Nutzer jeden Monat ein Zimmer in einem virtuellen Hotel besetzen und attraktive Übernachtungspakete gewinnen. Zum Start der neuen Social-Media-Kampagne werden drei Mal zwei Übernachtungen im Doppelzimmer im Ramada Hotel Berlin-Mitte verlost.

                  hotel.de: Gewinn wird an HRS abgeführt

                    Jetzt heißt es zahlen: Der Vorstand der hotel.de AG hat sich mit der Geschäftsführung der Hotel Reservation Service Robert Ragge GmbH darauf verständigt, einen Ergebnisabführungsvertrag zwischen beiden Gesellschaften abzuschließen. Dieser wird bei der kommenden ordentlichen Hauptversammlung am 12. Juli 2012 zur Zustimmung vorgelegt.

                    Best Western Hotels Deutschland – Marcus Smola zu hrs.de: Provisionserhöhung „macht keinen Spaß“

                      Klartext von Marcus Smola: Im Interview mit dem „Handelsblatt“ beschwert sich der Chef der Best Western Hotels Deutschland über die Preis- und Partnerpolitik von hrs.de. Das Buchungsportale „macht uns natürlich keinen Spaß, schon gar nicht, wenn der Partner einfach nur seine Marktmacht ausübt“, sagte er. Die Provisionserhöhung auf 15 Prozent müsse man zwar akzeptieren, doch die neuen AGB sind Smola ein Dorn im Auge.

                      hrs.de für herausragende Kundenorientierung ausgezeichnet – Handelsblatt und Universität St. Gallen würdigen Hotelportal mit Sonderpreis

                        Europas führendes Hotelportal hrs.de zählt zu den 25 kundenorientiertesten Dienstleistern in Deutschland. Im Rahmen des vom Handelsblatt und der Universität St. Gallen initiierten Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2012“ wurden mehrere hundert Unternehmen anhand von sieben Kriterien auf ihre Kundenorientierung hin geprüft. Überdurchschnittlich gut schnitt hrs.de unter anderem in den beiden wesentlichen Kategorien Kompetenz der Mitarbeiter bei der Beratung und kontinuierliche Kontrolle der Servicequalität ab. In der zum Wettbewerb gehörenden Kundenbefragung hoben die Teilnehmer unter anderem das gute Preis-Leistungsverhältnis und die faire Behandlung hervor. Die befragten Kunden würden hrs.de zudem überdurchschnittlich häufig ihren Freunden und Kollegen weiterempfehlen. Gegenüber dem Vorjahr verbesserte sich hrs.de im Gesamtklassement um mehr als zwanzig Plätze. Darüber hinaus verlieh die Jury hrs.de den Sonderpreis für die Reisebranche.

                        HOTELIER TV 1:30: Bis zu 50% Provision für Hotelbuchungsportale

                          Aktuell von der ITB Berlin: HRS rudert zurück bei den AGB, bleibt aber bei 15% Buchungskommission. Der Aufruhr hat sich etwas gelegt. Doch es gibt ja Buchungsportale, die bis zu 30 oder gar bis zu 50% Provision für Hotelbuchungen kassieren – so booking.com, wie Hoteliers gegenüber HOTELIER TV berichteten. Ob es das wert ist?

                          hrs.de/hotel.de/tiscover.com: Mehrheit der Hotels arbeitet zunächst weiter mit HRS-Gruppe

                            Doch keine große Ablehnungsfront: Knapp die Mehrheit der deutschen Hotels will weiterhin mit der zuletzt stark kritisierten HRS-Gruppe zusammen arbeiten. Dies geht aus einer Adhoc-Befragung von “Top hotel” (www.tophotel.de) unter rund 280 Hoteliers hervor. 55 bzw. 54 Prozent der befragten Hotels wollen auch künftig bei hrs.de und hotel.de buchbar sein. Jedoch knapp ein Fünftel (18 bzw. 19%) lehnen die Zusammenarbeit ab – die Erhöhung der Buchungsprovision auf 15 Prozent und die neuen AGB wirken sich dabei aus. Hrs.de und hotel.de könnten noch weitere Hotelpartner verlieren: Rund 18 Prozent der Befragten sind noch unschlüssig über die weitere Zusammenarbeit.

                            hotel.de jetzt auch weltweit über GDS Sabre buchbar

                              Der zur HRS-Gruppe gehörende Nürnberger Reservierungsdienstleister hotel.de startet nun seine Anbindung an das Sabre-Global Distribution System (GDS). Über 300.000 Reisebüromitarbeiter, die an Sabre angeschlossene Systeme nutzen, haben damit Zugriff auf Hotels aus dem Portfolio von hotel.de. Das Sabre-GDS ist eines der größten GDS und wird weltweit von Reisebüros, Online-Reiseportalen, Unternehmen und Behörden genutzt.

                              Hintergrund zur Branchendiskussion: Warum der Roundtable mit HRS scheiterte

                                Tobias Ragge geht in die Offensive: Der Chef der HRS-Gruppe, zu der neben hrs.de auch hotel.de und tiscover.com gehören, beklagt die mangelnde Verhandlungsbereitschaft von bestimmten Branchenverbänden. Gespräche mit Branchenverbänden seien durch Partikularinteressen nicht zustande gekommen, heißt es. „Ein echtes Interesse, eine gemeinsame Lösung zu finden, scheint bei einzelnen Verbandsvertretern nicht im Vordergrund zu stehen“, sagte Tobias Ragge. „Sie schüren vielmehr bewusst Vorbehalte gegen hrs.de und nutzen so die aktuelle Diskussion um unsere AGB – insbesondere zur Bestpreis-Klausel – zur eigenen Positionierung. Die Interessen der Hoteliers stehen dabei scheinbar nicht immer im Vordergrund“, so Ragge.

                                hrs.de/hotel.de/tiscover.com – Ragge rudert zurück: Keine Kontoabbuchung – Verfügbarkeitsparität gilt nur teilweise

                                  Es gab intensive Gespräche und Verhandlungen: Nun rudert Tobias Ragge, Chef der HRS-Gruppe, zurück. Neuralgische Punkte in den heute in Kraft getretenen AGB für hrs.de, hotel.de und tiscover.com werden entschärft. Das elektronische Lastschriftverfahren ist nicht mehr ein Muss. Und die sog. Meistbegünstigungs-Klausel (Zang zur Verfügbarkeit von Zimmern) gelte nur teilweise. Dies gab Ragge heute bekannt.

                                  Studie von hrs.de: Zimmerraten zur ITB Berlin steigen um +38% – Durchschnittlich 116 Euro je Nacht

                                    Es gibt auch Gutes von hrs.de, so zum Beispiel die jährliche Überwachung der Berliner Zimmerpreise zur ITB: Kostet ein Hotelzimmer in Berlin im Jahresmittel gut 84 Euro, liegt der durchschnittliche Preis während der ersten drei Messetage der weltgrößten Tourismusmesse (7. bis 11. März) bei rund 126 Euro. Das bedeutet ein Plus von knapp 50 Prozent gegenüber dem Mittel der vergangenen zwölf Monate. Für die gesamte Messedauer vom 7. bis zum 11. März 2012 ermittelte hrs.de einen durchschnittlichen Zimmerpreis von knapp 116 Euro, ein Anstieg von rund 38 Prozent.

                                    Mobile Hotelbuchung auf dem Vormarsch: hrs.de verdreifacht Umsatz bei Reservierungen über mobile Anwendungen

                                      App ins Hotel: Immer mehr Reisende buchen ihren Hotelaufenthalt über mobile Endgeräte. Im Jahr 2011 verdreifachte Europas führendes Hotelportal hrs.de seinen Umsatz im Bereich mobiler Buchungen gegenüber dem Jahr 2010. Der Anteil dieser Reservierungen am Gesamtumsatz betrug im Jahr 2011 bereits rund drei Prozent. Für das laufende Jahr erwartet hrs.de eine Verdopplung dieses Anteils.