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Hotelportal

Test Hotelportale: In den Urlaubsorten oft nur schwach bestückt

(Buxtehude, 09. Juli 2013) Wer die großen Hotelportale für die Reiseplanung heranzieht, sollte keine Wunderdinge erwarten. Die Zimmerpreise sind im Regelfall nicht besser als auf der Hotelhomepage und in vielen Urlaubsorten ist die Auswahl äußerst begrenzt. Das ist das Ergebnis einer Untersuchung der wichtigsten deutschsprachigen Hotelportale in der neuesten Ausgabe […]

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Hyatt setzt auf Hotelvideos – Neue Website setzt Standards

(Chicago/USA, 02. Mai 2013) Hyatt.com zeigt den Weg in den Direktvertrieb: Das nun neu gestaltete Portal von Hyatt Hotels präsentiert alle Häuser mit Videos und 360-Grad-Panoramafotos. Hyatt.com ist nun auch in zehn Sprachen verfügbar, darunter auch auf Deutsch. Der Fokus wird allerdings auf die Hotelgäste von morgen gesetzt: Das Hotelportal ist nun auch auf Japanisch, Koreanisch und in zwei Chinesisch-Versionen aufrufbar.

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Ryanairhotels.com erreicht Besucher-Rekord: 5,5 Millionen Visits auf Europas größter Hotelbuchungsplattform im Januar

(Dublin, 17. Februar 2013) Ryanair hat einen Besucher-Rekord seiner Preisvergleichs- und Hotelbuchungsplattform ryanairhotels.com erreicht. Mit mehr als 5,5 Millionen Visits verzeichnete die Website im Januar 2013 und erreicht damit einen Anstieg der Besuche um rund 300 Prozent. Damit einhergehend konnte bei den Flugbuchungen im Januar ebenfalls ein starker Anstieg erreicht werden.

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Servicecheck Hotelbuchungsportale: ehotel.de ist Testsieger – hotel.de auf Platz 2 – booking.com auf Rang 3

(Hamburg, 25. Januar 2013) Testsieger ist ehotel.de. Beim Check des Deutschen Instituts für Service-Qualität kommt das Berliner Unternehmen auf Platz 1. Das Buchungsportal hatte alle angefragten Hotels im Angebot und punktete mit einem sehr transparenten Buchungsprozess und der besten E-Mail-Bearbeitung Es folgt hotel.de, das Tochterportal von hrs.de, mit seinem Top-Service in allen Teilbereichen. Auf Rang 3 liegt booking.com. Die Preise des Portals gehörten zu den niedrigsten und über eine rund um die Uhr erreichbare Hotline erhielten Anrufer kompetent Auskunft. Bei der Serviceanalyse setzte sich hrs.de an die Spitze. Bester bei der Preisanalyse wurde hotelreservierung.de. Mehr dazu ist bei n-tv zu sehen: Sendung „Freizeit & Fitness“, Freitag, 25. Januar 2013, 18:35 Uhr.

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Boom bei Online-Reisebuchungen: Mit hotelkatalog-online.de ganz vorne im Web

Reisen werden online gebucht. Insgesamt haben schon 32 Millionen Deutsche Reiseleistungen im Internet bestellt. Über fünf Millionen Bundesbürger buchen ihre Reisen grundsätzlich im Web. Das eigene Hotel muss vorne dran stehen – in den Suchmaschinen wie Google Hotelfinder und sozialen Netzwerken wie Facebook (900 Mio. Mitglieder). Mit den neuen iPad- und Mobilversionen des Hotelportals www.hotelkatalog-online.de werden die Hotelpartner zeitgemäß präsentiert – und dies ganz vorne im Internet. Neu gestartet ist auch die englischsprachige Version von www.hotelkatalog-online.de. Die Hotelpräsentationen werden damit auch mit englischen Stichwörter für die internationale Internetsuche optimiert.

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Neues Hotelportal stärkt Direktbuchungen

Mehr Gäste für die Upstalsbooms Hotels: Die deutsche Hotelkette ist neuer Partner von hotelkatalog-online.de. Das Hotelportal setzt auf faire Marketingpartnerschaft: „Das innovative und zukunftsorientierte Konzept von www.hotelkatalog-online.de stärkt zweifelsfrei den Direktbucherbereich“, beschied Jaska Harm vom IFA Hotel Hafendorf Rheinsberg. Das neue Hotelportal gewinnt immer mehr neue Partner in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Südtirol und bietet eine stark steigende Anzahl an Hotelgästen, die direkt auf den Websites der Hotels buchen.

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HRS erweitert Geschäftsleitung

Europas führendes Hotelportal HRS hat seine Geschäftsleitung zum 1. Mai erweitert. Ab sofort verstärken Marcos Isaac und Dr. Johannes Fuhr die Geschäftsleitung um Hartmut Keil, Michael Simon und HRS Geschäftsführer Tobias Ragge. Die Organisation des Unternehmens wird künftig in die vier Geschäftsbereiche Hotel Solutions, Corporate Solutions, Consumer Solutions & Services sowie International Operations gegliedert, um das Hotelportal noch konsequenter an den Bedürfnissen der einzelnen Zielgruppen auszurichten. Damit schafft HRS die organisatorischen Voraussetzungen für weiteres Wachstum und den Ausbau seiner internationalen Marktposition.

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hrs.de für herausragende Kundenorientierung ausgezeichnet – Handelsblatt und Universität St. Gallen würdigen Hotelportal mit Sonderpreis

Europas führendes Hotelportal hrs.de zählt zu den 25 kundenorientiertesten Dienstleistern in Deutschland. Im Rahmen des vom Handelsblatt und der Universität St. Gallen initiierten Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2012“ wurden mehrere hundert Unternehmen anhand von sieben Kriterien auf ihre Kundenorientierung hin geprüft. Überdurchschnittlich gut schnitt hrs.de unter anderem in den beiden wesentlichen Kategorien Kompetenz der Mitarbeiter bei der Beratung und kontinuierliche Kontrolle der Servicequalität ab. In der zum Wettbewerb gehörenden Kundenbefragung hoben die Teilnehmer unter anderem das gute Preis-Leistungsverhältnis und die faire Behandlung hervor. Die befragten Kunden würden hrs.de zudem überdurchschnittlich häufig ihren Freunden und Kollegen weiterempfehlen. Gegenüber dem Vorjahr verbesserte sich hrs.de im Gesamtklassement um mehr als zwanzig Plätze. Darüber hinaus verlieh die Jury hrs.de den Sonderpreis für die Reisebranche.

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