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Hotel Management

Selektion Deutscher Luxushotels vergibt erstmals Stipendium

(Hamburg, 09. Oktober 2014) Für den Fernstudiengang „Bachelor Hotel Management“ an der 2013 gegründeten IST-Hochschule für Management hat die Selektion Deutscher Luxushotels erstmalig ein Stipendium zur Förderung seiner Nachwuchskräfte ins Leben gerufen. Bereits seit 2012 kooperiert der Verbund aus acht deutschen und einem österreichischen Luxushotel mit dem IST-Studieninstitut.

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Antworten auf Hotelbewertungen verbessern Eindruck bei den Gästen – Umfrage von tripadvisor.com

(München, 14. Februar 2014) Hotelgäste fordern Feedback vom Chef: Erfolgt auf eine negative Hotelbewertung eine angemessene Antwort vom Management, so verbessert dies für 75 Prozent der Deutschen den ersten Eindruck vom Hotel. Dies geht aus einer Umfrage von tripadvisor.com unter über 12.000 Usern weltweit hervor. Das Gegenteil bewirkt schlechtes: Kommen vom Hotelmanagement aggressive oder ausweichende Antworten auf eine negative Rezension, ist dies für 68 Prozent der Befragten ein Grund, dieses Hotel nicht zu buchen.

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Alle wollen an der Hotellerie mitverdienen – Neues Hotelvergleichsportal von Pro7 Sat1 gestartet – Preiserhöhungen sollten für mehr Werbebudget für Direktvertrieb sorgen – Digitale Herausforderung für Hoteliers

Eine Analyse von Carsten Hennig

(Hamburg, 10. Januar 2014) Das hat gerade noch gefehlt: Mit dem neuen Hotelvergleichsportal discavo.de kommt ein neuer, medienstarker Meta-Search-Anbieter auf den Markt. Die Sendergruppe Pro7 Sat1 will das Hotelsuchportal promoten. Damit wird einmal mehr deutlich, dass immer mehr an der Hotellerie mitverdienen wollen – und dadurch die Vertriebskosten für Hotels weit steigen werden.

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Rosewood übernimmt Management des Crillon in Paris – Wiedereröffnung 2015 nach zweijähriger Restaurierung

(Paris, 10. Dezember 2013) Der Coup ist gelungen: Rosewood Hotels & Resorts übernimmt das Management des legendären Hotel de Crillon in Paris. Dies wurde unlängst bei der Luxusreisemesse in Cannes bekannt gegegen. 2015 wird das Grandhotel nach zweijähriger Restaurierung wieder eröffnet.

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Echte New Generation Hotels. Neue Hotelmarke HTL geht mit der Hotelsoftware von Hetras in die Zukunft der Hotellerie

(München, 19. November 2013) Das wird ein echtes New Generation Hotel: HTL will mit dem Münchner Hotelsoftware-Lieferanten Hetras die Zukunft in der Hotellerie neu gestalten. HTL will innerhalb der nächsten fünf Jahre zwanzig seiner eleganten und technologisch automatisierten Hotels an Top-Standorten in großen nordischen Städten eröffnen. Das erste Hotel, ein Objekt mit 275-Zimmern in der Stockholmer Innenstadt, öffnet im Mai 2014 seine Pforten und nimmt ab Anfang 2014 Buchungen entgegen – über die IT-Lösung von Hetras.

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Neue Top Jobs an der Spitze der Travel Technology

(München, 07. November 2013) Die klügsten Köpfe bekommen die tollsten Jobs: Für IT-Fachkräfte strahlt die sich weltweit sehr dynamisch entwickelnde Branche der Travel Technology eine besondere Faszination und Anziehungskraft aus. Eines der führenden Unternehmen für Hotelmanagement-Software hat über die vergangenen Wochen schon eine Reihe neuer Top Spezialisten eingestellt und benötigt weiterhin Verstärkung für sein internationales Team: Hetras schafft neue Arbeitsplätze in München und in Zell am See.

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Ruby Hotels und hetras schließen Vertrag über Technologiepartnerschaft ab

(München, 15. Oktober 2013) Ruby Hotels, die innovative Hotelgruppe hinter dem “Lean Luxury” Konzept, und Hetras, die bevorzugte Hotel Management Plattform für New Generation Hoteliers, haben einen Vertrag über die schrittweise Einführung der hetras Technologie in der gesamten Kette unterzeichnet. Ruby Hotels entwickelt und betreibt neue Hotels, die das Konzept der “Budget Design” Hotels auf eine neue Qualitätsebene heben und sich insbesondere an die Vorlieben und Prioritäten moderner Zielgruppen richten. Die Marke steht für ein völlig neues Marktsegment, das Ruby “Lean Luxury” nennt und das schlanke Organisationsstrukturen und Betriebsprozesse mit einer einzigartigen Atmosphäre und einmaligem Design in ihren Hotels voller Charakter und Seele kombinieren – direkt im Herzen der Stadt.

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Fraunhofer IAO wählt hetras als Partner für das Hotel der Zukunft – In einem Hotel in Wien werden erstmals die Erkenntnisse der FutureHotel Forschung in die Realität umgesetzt

(München, 04. September 2013) Das renommierte Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO wählt hetras als einen wichtigen Technologiepartner für das “FutureHotel” Projekt. Dieses Projekt, welches alle Themen rund um das Hotel der Zukunft behandelt, nimmt jetzt den nächsten Schritt von der Theorie zur Realität mit einem neuen Hotel, das als Innovationsfeld dienen wird.

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Rising to the top of the best hotels – free webinar puts review management in a nutshell

(Berlin, 24th of July 2013) Review management is critical to hotel management: Customer Alliance shows how to climb the hit list of the world’s best hotels in a free webinar. On Wednesday, the 7th of August 5 pm CEST, Torsten Sabel, COO of Customer Alliance, explains how professional review and reputation management helps hoteliers to obtain more reviews, save valuable time and generate more direct bookings. The participation is free of charge. Please register at: http://sem.customer-alliance.com/webinar-review-management-english.

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Bierwirth & Kluth übernimmt erstes Hotel in Italien

(Mailand, 11. April 2013) Mit der Wiedereröffnung des Hilton Garden Inn Milan Malpensa am 28. März 2013 übernahm Bierwirth & Kluth Hotel Management ihr erstes Haus außerhalb des deutschsprachigen Raums. Damit erweitert das Unternehmen sein Portfolio auf nun sechs Pacht- und Managementbetriebe in Deutschland, Österreich und Italien. Hilton Garden Inn […]

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