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Freundlichkeit

Der Dreiklang des deutschen Urlaubsglücks: Preis-Leistung, Natur und Freundlichkeit

(Hamburg, 02. Juli 2014) In wenigen Tagen beginnt sie wieder, die schönste Zeit des Jahres: die Reisezeit. Fünfzig Wochen haben die Bundesbürger gearbeitet und gespart, geplant und sich gefreut, damit es jetzt endlich losgehen kann. Die Erwartungen an den Urlaub sind entsprechend hoch, denn jeder möchte sein persönliches Urlaubsglück finden. Was aber gehört für die Bundesbürger zu einem perfekten Urlaub dazu? Dieser Frage ist die gemeinnützige BAT-Stiftung für Zukunftsfragen nachgegangen und hat repräsentativ über 4.000 Bundesbürger in persönlichen Face-to-Face-Befragungen interviewt.

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Freundlichkeit und Engagement machen sich bezahlt: Fleming´s belohnt Münchens netteste Taxifahrer

Das Fleming’s Hotel München-Schwabing, ein Haus der Frankfurter Hotel Management und Servicegesellschaft mbH & Co. KG, hat sich eine besondere Aktion für Münchner Taxifahrer einfallen lassen: Alle Chauffeure, die Gäste nicht nur zum Haus in die Leopoldstraße fahren, sondern ihnen auch beim Gepäcktragen helfen, erhalten einen Coffee-to-go-Gutschein sowie eine kleine Überraschung.

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Studie von HRS.de: Jeder zweite Gast ist unzufrieden

Saubere Gästezimmer sind immer noch das Wichtigste: Deutsche Hotelgäste ärgern sich am häufigsten über mangelnde Sorgfalt bei der Reinigung der Zimmer. So sind 57 Prozent mit der Sauberkeit nicht zufrieden. Nur 44 Prozent gaben in einer Umfrage des Hotelbuchungsservice HRS.de, Köln, an, dass alles in Ordnung war.

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