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Amber Hotels

Quality Reservations wächst weiter: Neue Rekordmarke mit 372 Partner-Hotels – Zehn neue Hotels in Deutschland ab Januar 2013

    (Langenhagen, 28. Januar 2013) Quality Reservations, der Spezialist für den weltweiten Online-Vertrieb von Hotels, blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2012 zurück. Im Jahresverlauf kamen 25 neue Häuser dazu, zehn gingen zum Jahresanfang 2013 online. Insgesamt betreut Quality Reservations nun 372 Hotels in acht Ländern, eine neue Rekordmarke in der 17-jährigen Geschichte des in Langenhagen bei Hannover ansässigen Unternehmens.

    Amber Hotels: Standards für den Rezeptionsbereich

      Für Robert Jan Derckx, Geschäftsführer der Amber Hotels, dreht sich alles grundsätzlich um den Gast – dieser ist Mittelpunkt und Ausgangspunkt für alle Entscheidungen. Nur mit dieser Einstellung und Ausrichtung ist Derckx überzeugt, gesamtunternehmerisch auf fruchtbarem Boden zu stehen. So waren seine Anforderungen an eine neue moderne Managementlösung ganz klar formuliert: professionelles Gästemanagement (CRM), optimaler Zimmerverkauf zu klar strukturierten Preisen und vor allem einfache Implementierung und spätere Handhabung durch seine Mitarbeiter. Um jederzeit auf dem aktuellen Stand zu sein und die richtigen Entscheidungen treffen zu können, benötigt er korrekte, präzise und kumulierte Auswertungen von Umsatz und Gästestruktur.