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June 30, 2015

Hotelsicherheit: Wertsachen im Hoteltresor statt Zimmersafe deponieren – Versicherungen kommen nur für den Zeitwert auf – Nach Diebstahl Rezeption und Polizei informieren

Hoteltresor

Hoteltresor(Köln, 30. Juni 2015) Schmuck und Kamera für den Urlaub, Smartphone und Laptop für die Geschäftsreise: Für viele Reisende gehören Wertsachen mit zum Gepäck. Und das weckt das Interesse von Dieben. Entsprechend sollten wertvolle Gegenstände selbst bei kurzen Aufenthalten immer sicher deponiert werden. “Der Hoteltresor ist die beste Wahl, denn häufig sind die von der Versicherung abgedeckten Wertgrenzen beim Hoteltresor deutlich höher als bei einem Zimmersafe”, sagte Olaf Seiche, TÜV Rheinland-Experte für die Tourismusbranche.

Grundsätzlich empfiehlt Olaf Seiche jedoch, clever zu packen und alle nicht unbedingt notwendigen Wertsachen zu Hause zu lassen. Denn nach einem Diebstahl kommt die Versicherung nur für den Zeitwert und nicht für den Wiederbeschaffungswert auf. Eine zwei Jahre alte Kamera ist dann beispielsweise nur noch einen Bruchteil des Anschaffungspreises wert. Noch schwieriger ist die Situation, wenn der dienstlich genutzte Laptop mit sensiblen und wichtigen Daten gestohlen wird. “Daten sind abstrakte Güter und dafür gibt es keine Entschädigung durch eine Versicherung”, erklärte der TÜV Rheinland-Experte. Um wenigstens den Zeitwert der entwendeten Güter zu erhalten, muss der Verlust umgehend an der Hotelrezeption gemeldet werden. In allen Fällen ist bei der örtlichen Polizei Anzeige zu erstatten. Die Anzeige dient dann als Nachweis für die Versicherung und den Reiseveranstalter.

Zusätzliche Reisegepäckversicherung nicht immer sinnvoll
Olaf Seiche empfiehlt eine zusätzliche Reisegepäckversicherung nur in Ausnahmefällen. Denn: Die Versicherung greift lediglich unter bestimmten Voraussetzungen. Ein unverschlossener Gepäckaufbewahrungsraum, wie er in vielen Urlaubshotels zur Normalität gehört, ist beispielsweise ausgeschlossen. Beim Verlust von Gepäckstücken auf Flugreisen haftet ohnehin die Fluggesellschaft. Eine Reisegepäckversicherung, wie sie manche Versicherungen auch als Baustein der Hausratversicherung anbieten, ist somit kein Allheilmittel.

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