UPDATE (Berlin, 16. September 2013) Gäste werden eMail Mitglied in einem Rabattclub: Mit reise-10.de will Wolfgang Heidel vom Parkhotel Del Mar in Sassnitz auf Rügen ein unabhängiges Hotelbuchungsportal etablieren. Es werden keine Provisionen erhoben. Damit wolle man sich “gegen die Provisionsmissstände der Branche stark machen”, heißt es in einer Pressemitteilung. Nach eigener Auskunft sind bei reise-10.de bereits über 900 Hotels angeschlossen. “Und täglich kommen weitere hinzu. Ich gehe davon aus,dass wir bis Ende des Jahres ca. 5.000 Mitglieder auf reise-10.de haben werden”, so Heidel. Und weiter: “”Wenn nun jedes Hotel 1.000 Gäste als Mitglied wirbt, haben wir fünf Millionen reiselustige Mitglieder und das alles ohne Google und Co. ” Es werde vorerst keine Provision erhoben – die Mitgliedschaft soll Hotels 200 bis 300 Euro pro Jahr kosten.
So soll es funktioneren: Auf jede Buchung über das Portal erhält der Hotelgast als via E-Mail eingetragenes Club-Mitglied einen zehnprozentigen Rabatt. Reise-10.de selbst erhebt zunächst keinerlei Provision. “So können die Clubhotels den Nachlass unmittelbar an ihre Gäste weitergeben. Da der Kunde darüber hinaus seine Buchung mit dem Hotel und nicht mit dem Portal abschließt, erhält das Hotel auch den unmittelbaren Kontakt zu seinen Gästen. Dies gewährleistet die gesuchte Kundenbindung und Dienstleistung, die die großen Buchungsportale den Hotels vorenthalten. Auf diese Weise besteht über reise-10.de die Möglichkeit, den Vertrieb kostengünstiger, effektiver und nachhaltiger zu organisieren”, wird mitgeteilt. „Als Mitglied eines Clubs, wie wir ihn anbieten, muss kein Hotelier Sorge haben, wegen seiner Anmeldung von etablierten Buchungsportalen ausgeschlossen zu werden“, meint Hotelier Heidel. „Wir stellen lediglich eine Alternative zu ihnen dar.“
„Keiner von uns weiß, wie weit die großen Buchungsportale ihre Provisionen künftig noch anheben werden. Aus dieser Spirale einen Ausweg für die Hotels zu finden und zugleich unseren Gästen ein attraktives Angebot zu machen, diese Gründungsidee steckt hinter reise-10.de“, sagte Heidel.
Eine Alternative zu den Buchungsportalen mit ähnlicher Breitenwirkung fehlte bislang. „Darum haben wir Hoteliers die Sache nun selbst in die Hand genommen. Der Reise-10.de-Club ist unser Beitrag, um den fairen Wettbewerb zu stärken.“
Zum Procedere: Name und E-Mailadresse genügen, um sich anzumelden. Eine leicht zu navigierende Suchfunktion führt den Gast zu den teilnehmenden Clubhotels der gewünschten Destination. Der Gast bucht seine Reise direkt beim Hotel und bezahlt an der Hotelrezeption – als Reise-10.de-Clubmitglied minus zehn Prozent Rabatt.