(Orlando/USA, 20. Oktober 2015) Neue Hotelmarken zu erfinden ist der neue Sport der Top-Hoteliers: Nun will auch Christopher J. Nassetta, Chef von Hilton Worldwide, darin nicht nachstehen und kündigte die neue Hotel-Lifestylemarke Canopy by Hilton an. Im nächsten Jahr soll das erste Haus eröffnet. Elf Hotelprojekte in den USA sind in Planung.
Was Canopy by Hilton ausmachen soll, wird so erklärt:
- “Canopy by Hilton ist die Laterne in der Nachbarschaft. Bei uns dreht sich alles um das Thema Regionalität: das Design, die Speisen und Getränke, die Kunst und das Know-how. Jedes Canopy Hotel ist einzigartig und wir wissen, dass unsere Gäste genau das möchten.”
- “Komfort und Design. Beim Design sind unsere Gäste das Wichtigste. Die Energie unserer großartigen Standorte fließt durch unseren offenen, einladenden Lobbybereich und setzt sich in den warmen, einladenden und angenehmen Räumen fort.”
- “Wir wissen, dass unsere Gäste einen umfassenderen Ansatz und überraschende Extras möchten. Daher sind grundsätzlich Wi-Fi und ein vorzügliches Frühstück, ein regionales Willkommensgeschenk und eine Verkostung von lokalen Bieren, Weinen oder Spirituosen* inklusive.”
- “Unsere ‘positively yours’-Kultur. Mit der ‘positively yours’-Servicekultur wird ‘Hotelenthusiasten’ ein kundenfreundlicher Service mit ganzheitlichem Ansatz geboten.”
„Die Anforderungen und Vorlieben der Reisenden heutzutage entwickeln sich immer weiter und Canopy by Hilton bietet seinen Kunden in der Lifestyle-Kategorie etwas komplett Neues“, sagte Jim Holthouser, Executive Vice President Global Brands bei Hilton Worldwide. „Canopy by Hilton bietet mehr Auswahlmöglichkeiten und Kontrolle für die Gäste als jemals zuvor. Das reicht von einer mobilen Ankunft direkt zum Zimmer bis hin zu überraschenden Extras bei jedem Aufenthalt.“
Canopy by Hilton wird sich durch Neu- und Umbauten in angesagten Stadtgegenden und pulsierenden Märkten auf der ganzen Welt entwickeln. Die Eröffnung der Objekte wird für das Jahr 2015 erwartet. Canopy by Hilton hat elf unterschriebene Vorverträge zur Eröffnung von Hotels.
„Auf Grundlage umfangreicher Marktanalysen stellt unsere mit Spannung erwartete Marke Canopy by Hilton einen frischen Ansatz im Hinblick auf Gastfreundlichkeit und Gästeerlebnis dar“, so Nassetta. „Wir sahen eine Möglichkeit, durch die Entwicklung einer neuen Marke nicht nur in die Lifestyle-Kategorie vorzudringen, sondern diese Kategorie durch das Schaffen einer zugänglicheren Lifestyle-Marke neu zu definieren. Wir stellten fest, dass der Trend weg von einem kapitalintensiven Design geht und sich darauf richtet, genau das anzubieten, was der Zielkunde möchte: einen erholsamen, angenehmen Aufenthalt mit mehr Inklusivleistungen.“
Canopy by Hilton ist ein neues Hotelkonzept mit großem Wachstumspotenzial, klar definierten Angeboten für Gäste und einem nachhaltigen Geschäftsmodell. Hilton Worldwide ermittelte anhand von Vorlieben und Bedürfnissen – und nicht mehr nur anhand demographischer Aspekte – ein realistisches Zielpublikum. „Wir haben eine Marke ins Leben gerufen, bei der es genau um die Mentalität der heutigen Reisenden geht und darum, ihnen einen positiven Aufenthalt zu ermöglichen”, sagte John T. A. Vanderslice, Global Head, Luxury & Lifestyle Brands, Hilton Worldwide. „Canopy ist das energiegeladene, neue Hotel in der Nachbarschaft, das einfachen, kundenorientierten Service, durchdachte Regionalisierungen und angenehme Orte bietet, an denen sich die Gäste einfach wohlfühlen.“ Durch die umfassenden Recherchen und Analysen von Hilton Worldwide wurden das Vorhaben und das Konzept von Canopy by Hilton verfeinert und in jedem Schritt mit Gästen und Eigentümern überprüft.