Berlin, 14. Mai 2016 – Heike Naumann ist neue Hoteldirektorin im Novotel Berlin Mitte. Sie hat das Ruder von Albert Maubourguet übernommen, der das 4-Sterne-Hotel auf der Berliner Spreeinsel vor 14 Jahren eröffnete und nun in seinen wohlverdienten Ruhestand geht. Ebenfalls neu an Bord ist Claudia Ulbricht, die Heike Naumann als Direktionsassistentin unterstützt. Beide Frauen haben damit in der Hauptstadt ihren Traumjob angetreten und freuen sich auf die Herausforderung.
Heike Naumann kehrt nach Berlin zurück. Vor acht Jahren leitete sie das Sofitel Berlin Gendarmenmarkt, um anschließend für sieben Jahre die Hoteldirektion im Novotel Hildesheim zu übernehmen. Das Hotelfach hat sie von der Pike auf gelernt. Der Startschuss fiel mit einer Lehre zur Hotelkauffrau in Saarbrücken. Es folgten verschiedene leitende Positionen bei InterContinental Hotels in München und Hamburg. 2003 wechselte sie ins Sofitel Hamburg Alter Wall und wurde damit Teil der AccorHotels Familie. Schon nach kurzer Zeit wurde die gebürtige Hamburgerin dort stellvertretende Hoteldirektorin. „An meinem Beruf liebe ich einfach alles: Gastfreundschaft zu leben, mit meinen Teams zu arbeiten – und mich ständig weiterzuentwickeln. Ich habe sehr herzliche, motivierte Mitarbeiter und ein schönes Haus angetroffen“, zieht die 57-Jährige nach den ersten Wochen Resümee.
Claudia Ulbricht unterstützt Heike Naumann als „Assistant Manager“. Zuvor bekleidete die 36-Jährige diese Position drei Jahre lang im Novotel Suites Hamburg City. Berlin ist für sie kein Neuland, im Mercure Hotel Berlin Hennigsdorf absolvierte sie ihre Ausbildung. Es folgten mehrere Stationen mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten in Berliner Häusern von AccorHotels. Während ihrer 17-jährigen Karriere im Unternehmen hat Claudia Ulbricht das ganze Spektrum von 2- bis 4-Sterne-Häusern kennengelernt. Gemeinsam werden sie das Hotel mit Professionalität managen und zugleich ihm eine weibliche Note verleihen.