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Flug verspätet oder fällt aus? Einfach online verkaufen und Ärger um Rückerstattung sparen

Start-up zahlt bis zu 400 Euro innerhalb von 48 Stunden bei Flugverspätung: (Von links) Mehdi Afridi, Konstantin Loebner und Jens Blaffert, Gründer von wirkaufendeinenflug.de / Foto: patrick-lux.de

Hamburg – Für Vielreisende ist das ein echter Clou: Das Hamburger Start-up wirkaufendeinenflug.de zahlt für verspätete oder annullierte Flüge innerhalb von 48 Stunden bis zu 400 Euro aus, sofern berechtigte Entschädigungsansprüche bestehen. Bisherige Anbieter brauchten für diesen Prozess Monate bis Jahre.

Start-up zahlt bis zu 400 Euro innerhalb von 48 Stunden bei Flugverspätung: (Von links) Mehdi Afridi, Konstantin Loebner und Jens Blaffert, Gründer von wirkaufendeinenflug.de / Foto: patrick-lux.de
Start-up zahlt bis zu 400 Euro innerhalb von 48 Stunden bei Flugverspätung: (Von links) Mehdi Afridi, Konstantin Loebner und Jens Blaffert, Gründer von wirkaufendeinenflug.de / Foto: patrick-lux.de

750 Millionen Euro verschenken Flugpassagiere jährlich in Deutschland. Nur 10 Prozent der Betroffenen fordern eine Entschädigung für verspätete oder annullierte Flüge – oft ohne Erfolg. Einige Kanzleien haben sich bereits auf diese Fälle spezialisiert und klagen für geschädigte Passagiere. Diese Verfahren ziehen sich oft in die Länge.

Das Hamburger Start-up wirkaufendeinenflug.de hat den Ablauf optimiert. Bei Verspätungen, Flugausfall oder Überbuchung mit berechtigten Entschädigungsansprüchen zahlt wirkaufendeinenflug.de innerhalb von 48 Stunden bis zu 400 Euro aus. Möglich ist die schnelle Zahlung aufgrund einer Scoring Matrix, die mithilfe eines Algorithmus die Wahrscheinlichkeit für eine Entschädigungszahlung berechnet. Wirkaufendeinenflug.de hat diese Technologie in Zusammenarbeit mit Anwälten für Fluggastrecht sowie Data-Scientist-Experten entwickelt.

Wirkaufendeinenflug.de kann in Vorleistung treten und dann den Betrag von den Fluggesellschaften einfordern, ohne dass der Geschädigte lange darauf warten muss. Der betroffene Passagier erhält das Geld, wenn WirkaufendeinenFlug.de die Ansprüche als berechtigt einschätzt und kann es in jedem Fall behalten, ob die Airline den Anspruch anerkennt oder nicht.

Ähnliche Anbieter verfügen nicht über eine derartige Technologie. Deshalb zahlen sie die Entschädigungssummen erst aus, wenn sie sich erfolgreich mit der Airline auseinandergesetzt haben. Da keine Fluggesellschaft gern Entschädigungen zahlt, vergehen mindestens ein paar Monate, bis die Summe überwiesen wird. Zudem kann passieren, dass der Fall angenommen wird, dann aber doch keine Auszahlung stattfindet.

Gegründet wurde wirkaufendeinenflug.de von Konstantin Loebner (CEO) und Mehdi Afridi (CTO), unterstützt durch die Beratung von Jens Blaffert (Fluggastrechtler). Sebastian Diemer, Ex-CEO und Gründer von Kreditech, begleitet das Team als Inkubator, Investor und Berater.