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April 2014

Accor setzt auf schnelleren Check-in – Neue Tools beschleunigen Arbeitsvorgänge und entlasten Hotelmitarbeiter an Rezeption

    (Paris, 30. April 2014) Smarte Business Traveler werden das begrüßen: Accor will künftig den Check-in-Vorgang erheblich beschleunigen. Damit sollen die Mitarbeiter an der Rezeption entlastet werden und mehr Zeit für Service bleiben. Das Novotel München City fungiert als Pilothotel für Deutschland. Das digitale Willkommenssystem soll bis Ende 2014 in über 1.000 Hotels weltweit eingesetzt werden.

    Pentahotels plant acht Neueröffnungen

      (Frankfurt/Main, 30. April 2014) Pentahotels will acht neue Hotels bis Ende 2015 eröffnen. Die Expansion der euro-asiatischen Hotelkette (bislang 22 Hotels) soll noch viel weiter gehen. Bis 2020 sollen 80 neue Hotelbau-Projekte verwirklicht werden.

      Good Morning Hoteliers (107): Eine ganz neue Meßgröße für die Hotellerie wird wichtig - Zeit - Hören Sie meine neueste Kolumne bei HOTELIER TV & RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-107-eine-ganz-neue-mesgrose-fur-die-hotellerie-wird-wichtig-zeit

      A revolution in the hotel industry – hetras is looking for 30 developers

        A hotel in the cloud? Although this might sound like science fiction, it’s actually for real. And this is because more and more hotels are picking up on the fact that technology is crucial to success – not only when it comes to reducing IT costs and drastically simplifying operations, but more decisively still, to create a unique experience for their guests. And it is precisely this kind of technology that software development companies like hetras in Munich are consistently working to progress. And they are looking for people. “Desperately so!” according to hetras CTO, Stephan Wiesener, to be precise.

        Boykott gegen Luxushotel – Protest gegen Eigentümer Sultan von Brunei wegen Schwulen-Gesetz

          (London/Beverly Hills, 29. April 2014) Ein Gesetz sorgt für Proteststürme: Der Sultan von Brunei, Hassanal Bolkiah, erließ nun ein Gesetz, das Steinigungen von Schwulen und Lesben erlaubt (!) – nun starten Aktivisten und Sympathisanten aus der Mode- und Unterhaltungsindustrie Boykott-Aktionen gegen ein Luxushotel, das dem Sultan von Brunei gehört. Betroffen ist das berühmte Beverly Hills Hotel, das zur Dorchester Collection gehört.

          Noma erobert Platz Eins der S.Pellegrino World's 50 Best Restaurants zurück – Joachim Wissler verliert zwei Plätze und sichert sich den 12. Rang

            (London, 29. April 2014) Überraschung bei der Preisverleihung der “World’s 50 Best Restaurants” in London. Die spanischen Roca-Brüder, im Vorjahr erstmals stolze Gewinner des Wettbewerbs, mussten ihren Platz für einem alten Bekannten räumen: Renè Rezdepi mit seinem Restaurant “Noma”. Der Starkoch aus Kopenhagen hatte zuvor bereits dreimal hintereinander den Spitzenplatz in diesem von S.Pellegrino und Acqua Panna präsentierten Ranking eingeheimst.

            Raubüberfall auf Hotel – Der Albtraum eines jeden Hoteliers – Wie man sich besser schützen kann

              (Rüsselsheim, 29. April 2014) Sie kommen spätnachts, sind bewaffnet und maskiert: Raubüberfälle auf Hotels nehmen weiterhin zu. Da gibt es glimpfliche Fälle wie zuletzt in einem Hotel in Speyer. Ein Rezeptionist erkannte, dass die Waffe des maskierten Räubers eine Attrappe war und schlug ihn in die Flucht. In Mönchengladbach kamen sie zu viert in ein Hotel und bedrohten die Hotelmitarbeiterin mit einem Messer – sie raubten Geld und Schmuck im wert von 100.000 Euro. Zwar wurden die mutmaßlichen Täter später geschnappt, mussten nun vor Gericht aber freigesprochen werden; sie konnten nicht zweifelsfrei identifiziert werden. Der auf Hotelsicherheit spezialisierte Berater Ulrich Jander rät Hotelbetreibern dringend zu moderner Sicherheitstechnik, wie z.B. Videokameras in der Lobby.

              Peter Verhoeven verlässt Accor und geht zu booking.com

                UPDATE (Paris, 29. April 2014) Paukenschlag bei Accor: Peter Verhoeven, bisher CEO Hotel Services Northern, Central and Eastern Europe verlässt Europas führenden Hotelkonzern und wechselt als Managing Director EMEA zu booking.com nach Amsterdam. Er berichtet an Chief Operating Office Gillian Tans. Bei Accor seit man gestern von der überraschenden Personalmeldung überrollt worden, heißt es.

                ETL ADHOGA als Top-Steuerberater 2014 ausgezeichnet – Focus-Money veröffentlicht bundesweite Expertenliste

                  (Berlin, 28. April 2014) Um unter den mehr als 90.000 Steuerberatern in Deutschland kompetente Experten zu finden, führt das Wirtschaftsmagazin “Focus-Money” jedes Jahr einen bundesweiten Steuerberatertest durch. Die zur ETL-Gruppe gehörende ETL Adhoga wurde neben vier weiteren ETL-Kanzleien im Test als „Top-Steuerberater“ ausgezeichnet und gehört somit zu den 150 Top-Steuerberatern 2014.

                  Revolution in der Hotelbranche – Hetras sucht 30 Geeks für`s Development

                    (München, 28. April 2014) Ein Hotel in der Cloud? Klingt wie Science Fiction, ist aber Realität. Immer mehr Hotels wissen: Technologie ist ein kritischer Erfolgsfaktor – nicht nur um IT-Kosten zu senken und den Betrieb drastisch zu vereinfachen; sie wollen v.a. ihren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis verschaffen. Für genau diese Technologie gibt es Softwarehäuser wie hetras in München, die diese permanent weiter entwickeln. Und die suchen Leute. „Händeringend“, sagte Hetras-CTO Stephan Wiesener.

                    Günstig abheben in den Urlaub: Fünf Tipps zur Flugbuchung

                      (München, 28. April 2014) Achtung vor versteckten Zusatzkosten z. B. für Gepäck und Sitzplatzreservierung – Flexibilität beim Flughafen spart bis zu 58 Prozent des Flugpreises – Auf sinnvollen Versicherungsschutz achten: Check24.de hat zur Urlaubssaison 2014 die fünf wichtigsten Tipps zur Flugbuchung zusammengestellt:

                      Einfach stark: Neue weibliche Führungskräfte im Mercure Hotel Nürnberg City

                        (Nürnberg, 28. April 2014) Mit Elif Ülay als neuer Empfangsleiterin und Annika Wesener als Veranstaltungsleiterin setzt das Wöhrdersee Hotel Mercure Nürnberg City auf Frauenpower in der Führungsebene. Die Beförderung der beiden Hotelfachfrauen ist laut Direktor Günter Preissler jedoch „kein Zugeständnis an eine Quote, sondern ausschließlich der Qualität der beiden Mitarbeiterinnen geschuldet“.

                        Travel Industry Club lädt zur Ausschreibung "Best Travel Technology Solution 2014"

                          (Frankfurt/Main, 28. April 2014) Der Travel Industry Club ruft zur Teilnahme an seiner Ausschreibung zur “Best Travel Technology Solution 2014” auf. Prämiert werden innovative Technologieprodukte oder -lösungen, die innerhalb der letzten zwölf Monate auf den Markt gebracht wurden. Die Produkte sollten sich ganzheitlich oder in einer Nische deutlich vom Markt abheben und den Kunden oder der Touristikbranche an sich ein Stück neue Reisewelt eröffnen. Bei der Bewertung der Einreichungen werden die Innovationskraft, die Relevanz in der Branche sowie die Wirtschaftlichkeit für das Unternehmen beurteilt. Teilnehmen dürfen alle Unternehmen, deren Kerngeschäft direkt der Reisebranche oder einer unmittelbar zuliefernden Industrie angehört.

                          Probleme bei der Gepäckmitnahme: Jeder siebte Flugreisende ist betroffen

                            (Rodgau-Jügesheim, 28. April 2014) Probleme bei der Gepäckmitnahme sind keine Ausnahme – immerhin 14 Prozent der Flugreisenden sind davon betroffen. Dabei macht das aufzugebende Gepäck den “Löwenanteil” aus: Es verursacht bei 12 Prozent der Reisenden Probleme, während das Handgepäck nur in fünf Prozent der Fälle für Schwierigkeiten sorgt. Dies ist das Ergebnis einer repräsentativen Befragung, die das Meinungsforschungsinstitut Forsa im Auftrag des Reisegepäckherstellers Stratic durchgeführt hat.

                            Neue Serie: Deutschlandweite arbeitsrechtliche Seminare

                              (Berlin, 28. April 2014) Im Juni/Juli veranstaltet der Hotelverband Deutschland (IHA) in Zusammenarbeit mit der Yourcareergroup und dem Anwaltsbüro Claus erneut deutschlandweite arbeitsrechtliche Seminare, die sich an Personalverantwortliche der Hotellerie und Gastronomie richten. Das Hauptthema lautet: „Beendigung von Arbeitsverhältnissen in besonders schwierigen Fällen“.

                              Frank Christian Braun ist neuer Director of Revenue Management im Hotel Palace Berlin

                                (Berlin, 28. April 2014) Frank Christian Braun ist als neuer Director of Revenue Management für die strategische Ausrichtung und Gewinnoptimierung des Hotel Palace Berlin verantwortlich. In der neu geschaffenen Position entwickelt Braun in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und dem Director of Business Development strategische Maßnahmen, um das “Leading Hotel” mit 278 Zimmer und Suiten weiterhin erfolgreich als Business- und Tagungshotel zu positionieren.

                                Erstes Hotel der Welt eröffnete am 25. Januar 1774

                                  (London, 28. April 2014) Schluss mit Bettwanzen und stinkenden Abtritten unter Treppenstiegen! Das war das Programm des ersten gepflegten Hotels in Europa, des “Grand Hotel”, das am 25. Januar 1774 in London eröffnete. Bald verkehrte dort sogar der Hochadel lieber als in seinen zugigen Schlössern.

                                  Das Brenners – Lehrjahre im Grandhotel

                                    (Baden-Baden, 27. April 2014) Das Brenners in Baden-Baden gilt als das beste Hotel Deutschlands. Einen Blick hinter die mondänen Kulissen dieses legendären Hauses gewährt nun eine vierteilige Doku-Reihe. Filmemacher Harold Woetzel hat dafür ein Jahr lang drei Auszubildende begleitet. In einem Baden-Badener Kino wurden die Filme vorab gezeigt. Eine aufregende Premiere für die jungen Hauptdarsteller: http://www.hoteliertv.net/hotel-job-tv/das-brenners-lehrjahre-im-grandhotel-preview-der-vierteiligen-doku-in-baden-baden

                                    Steigenberger: Neues Flagghotel am Kanzleramt eröffnet am 01. Mai und ist prompt ausgebucht

                                      (Berlin, 26. April 2014) Ist das ernst gemeint? Die Steigenberger Hotel Group will 60 Hotels in Berlin haben, irgendwann. Das kündigte ein Unternehmenssprecher jedenfalls in der “AHGZ” an. „Wir wollen Marktführer in Berlin werden“, wird er zitiert. Die Zielmarke liege bei 30 Intercity Hotels und 30 Steigenberger Hotels & Resorts in der Hauptstadt. Bis wann die Ziele umgesetzt werden sollen, wurde nicht gesagt. Bislang betreibt die Steigenberger Hotel Group vier Häuser in Berlin und Umgebung.