(Hamburg, 25. Oktober 2013) Reisemittler sind auch mit eingebunden: Bei Google Flights, der neuen Suchmaschine für Flüge, werden Flugverbindungen sowohl direkt bei den Airlines als auch Buchungsportalen wie z.B. fluege.de gesucht und gebucht. Nun ist das innovative Touristiktool auch in Deutschland gestartet und ergänzt den Google Hotelfinder.
(Berlin/Düsseldorf, 25. Oktober 2013) Die europäische Online-Jobbörse Stepstone setzt ihren Wachstumskurs fort und übernimmt zum 1. Januar 2014 die Yourcareergroup, die u. a. das Branchenportal hotelcareer.com betreibt. Ein entsprechender Kaufvertrag zwischen der Stepstone GmbH, einem Tochterunternehmen der Axel Springer AG, und den Gründern der Yourcareergroup über den Erwerb sämtlicher Anteile wurde unterzeichnet.
(Hamburg, 25. Oktober 2013) Die Gastro Vision zeichnet jedes Jahr die innovativsten und vielversprechendsten Konzepte aus Gastronomie und Hotellerie mit dem Gastro Vision Förderpreis aus. Der nächste Preisträger ist Suitepad.
(Garmisch-Partenkirchen, 25. Oktober 2013) Ein neues Feature für den Google Hotelfinder: Nun können in die Suchmaschine für Hotels auch 360-Grad-Fotos integriert werden werden. Damit wertet der Hotelmarketingexperte Martin Nowak aus Garmisch-Partenkirchen die Webpräsentationen seiner Hotelkunden erheblich auf.
(Salzburg, 25. Oktober 2013) Aktuellen Studien zufolge wächst die Freizeit- und Tourismusindustrie immer weiter. In Österreich stieg die Zahl der Online-Buchungen in den letzten fünf Jahren um insgesamt zehn Millionen. Doch was erwartet der mobile Gast? Welche Möglichkeiten bieten Online-Plattformen und mobile Services?
(Aachen, 25. Oktober 2013) Wer kennt es nicht? Die Tage werden kürzer, die Sonne versteckt sich hinter düsteren Wolken und die Temperaturen gehen in den Keller. Der Mensch wird müde und immer mehr leiden während dieser Jahreszeit unter einer Winterdepression. Jetzt gibt es in Deutschland ein innovatives Gastronomiekonzept, wo der Gast sich nicht nur kulinarisch verwöhnen lassen kann, sondern auch der Wintermüdigkeit entkommt und das pünktlich zur Zeitumstellung auf die Winterzeit am 27. Oktober. In dem “Café Bagels & Beans” in Aachen können die Gäste während einer Tasse Kaffee in Zusammenarbeit mit dem Lichttherapiespezialisten kostenlose Lichttherapie erhalten.
(Brüssel, 25. Oktober 2013) Wolfgang Neumann reist das Ruder herum: Der CEO der zu Carlson gehörenden Rezidor Hotel Group darf für die ersten neun Monate des laufenden Geschäftsjahres einen Gewinn von 15,9 Millionen Euro verkünden. Damit wird eine mehrjährige Folge an Verlusten unterbrochen oder vielleicht sogar abgelöst. Im Vorjahreszeitraum war noch ein Negativsaldo von -3,5 Millionen Euro aufgekommen.
(Berlin, 25. Oktober 2013) Premiumhotels sind in Sachen Service führend – im Branchenvergleich. Nicht überraschend, dieses Ergebnis beim “Service Champion 2013”, dem Service-Ranking der “Welt”, Service Value und der Goethe-Universität Frankfurt/Main. Aber: Auf Platz zwei im Branchenvergleich landet der Hausgeräteservice, auf Rang drei die Branche der Kaffeevollautomatenhersteller. Die Full-Service-Gastronomie schafft es dagegen nur auf Rang acht und die Zunft der Mitteklasse-Hotels auf Platz neun. Die Freizeitgastronomie liegt im Service-Ranking mit Platz 56 weit abgeschlagen hinten und Hotelbuchungsportale in der Servicewertung kommen gerade noch auf Platz 64; just dies ist Wasser auf die Mühlen im Hoteldirektvertrieb (“mehr Service bei Direktbuchung”). Fast-Food-Restaurants retten sich auf Platz 84, noch vor Verkehrsgastronomie (Rang 116) und Handelsgastronomie (119). Interessant: Die Budget-Hotellerie liegt dieser Servicewertung zufolge mit Rang 122 praktisch am Rand der servicefreien Zone.
