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July 24, 2013

Rising to the top of the best hotels – free webinar puts review management in a nutshell

    (Berlin, 24th of July 2013) Review management is critical to hotel management: Customer Alliance shows how to climb the hit list of the world’s best hotels in a free webinar. On Wednesday, the 7th of August 5 pm CEST, Torsten Sabel, COO of Customer Alliance, explains how professional review and reputation management helps hoteliers to obtain more reviews, save valuable time and generate more direct bookings. The participation is free of charge. Please register at: http://sem.customer-alliance.com/webinar-review-management-english.

    Restaurant auf Poel: Das Haar in der Suppe….

      (Wismar, 25. Juli 2013) “Sondereinsatz” für die Polizei auf der Ostsee-Insel Poel: In einem Restaurant kam es zu “Unstimmigkeiten” zwischen einem Gast und dem Service-Personal. Eine 25-jährige Frau weigerte sich, den geforderten Preis für ein Essen zu bezahlen. Ihren Angaben zufolge sollen sich darin zwei Haare befunden und ihr den Appetit verdorben haben.

      hetras und Wunderkind Mauricio Schaul verleihen Hotelmanagement der “neuen Generation” neue Bedeutung

        (München, 24. Juli 2013) Seit seiner Gründung ist hetras stets bevorzugter Partner von Hoteliers der neuen Generation. Für hetras steht die “neue Generation” für zukunftsorientierte Menschen, die dem Hotelmanagement neue Richtungen verleihen. Doch hetras neuester Kunde zeigt, dass man in Bezug auf den Hotelmanager vor Ort den Begriff “neue Generation” ziemlich wörtlich nehmen kann.

        Keime im flachen Wasser: Unsichtbare Gefahr für Kinder – Reports zum ADAC-Badegewässertest bei HOTELIER TV

          (München, 24. Juli 2013) Der ADAC hat in den vergangenen Monaten die Wasserqualität von 41 Badeseen im Einzugsbereich zwölf deutscher Großstädte getestet und dabei teilweise drastische Ergebnisse zu Tage gefördert. Jede siebte Messstelle lieferte bedenkliche Keimkonzentrationen im ufernahen Flachwasser. Das birgt vor allem für Kinder, die an diesen Stellen gerne und ausdauernd spielen, ein deutlich erhöhtes Infektionsrisiko, ohne dass die Gefahr von außen ersichtlich ist. Neben den insgesamt zehn Messstellen mit der Note „bedenklich“ wurden 18 der 65 Messpunkte mit „ausreichend“ bewertet, 17 schnitten „gut“ ab und 20 sogar „sehr gut“ ab. Sehen Sie dazu bei HOTELIER TV aktuelle Reports: www.hoteliertv.net/reise-touristik

          24% der Deutschen buchen Urlaubsunterkunft per Internet

            (Wiesbaden, 24. Juli 2013) 24 Prozent der Bevölkerung in Deutschland reservierten im Jahr 2012 nach eigenen Angaben ihre Urlaubsunterkünfte über das Internet. Dies teilte das Statistische Bundesamt (Destatis) mit. 2009 hatte der Anteil noch bei 17 Prozent gelegen.