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June 26, 2013

Rogner Bad Blumau schafft Minibar ab – Gäste bekommen stattdessen Schlüssel zur Naschkammer

    (Bad Blumau/Österreich, 26. Juni 2013) Die Minibar kurzerhand abgeschafft hat die Direktorin eines österreichischen Spitzenhotels. “Der Inhalt einer Minibar hat noch nie jemanden wirklich glücklich gemacht”, sagt Melanie Franke, Direktorin des Rogner Bad Blumau. Stattdessen bekommen ihre Gäste künftig den Schlüssel zu einer “Naschkammer” im Eingangsbereich des Hauses, in der sie rund um die Uhr alles von der Essiggurke bis zu Schokolade und Bio-Eis finden.

    Travel Industry Stands at a ‘Big Data Crossroads’ – Study by Amadeus – Interview with Hervé Couturier, Head of R&D, Amadeus, discussing big data in the travel industry on HOTELIER TV

      Big data has the potential to transform how travel companies deliver services to travelers, according to a major independent global study released today. The study cautions, however, that the industry is at a ‘big data crossroads’, and that businesses must make big data an urgent priority in order to truly maximize its benefits and ensure a more intelligent and responsive travel experience in the process. Interview with Hervé Couturier, Head of R&D, Amadeus, discussing big data in the travel industry now on HOTELIER TV: http://www.hoteliertv.net/hotel-distribution

      Condor TV: Noch zwei Stunden bis zum Start – Reportage rund um die Flugzeug-Abfertigung

        (Frankfurt/Main, 26. Juni 2013) Flughafen Frankfurt, 4:15 Uhr. Noch scheint alles ruhig auf dem Vorfeld von Deutschlands größtem Airport. Doch bereits jetzt herrscht Hochbetrieb, in zwei Stunden startet ein Condor Flug nach Kreta. Während die Passagiere der Condor Maschine nach Heraklion einchecken, wird das Flugzeug von den Technikern vorbereitet. Cockpit- und Kabinenbesatzung erhalten währenddessen im Crew-Briefing alle Informationen zum Flug in der Condor Zentrale, bevor sie direkt zum Flugzeug fahren um die letzten Vorbereitungen zu treffen. Sehen Sie die Reportage bei HOTELIER TV: http://www.hoteliertv.net/reise-touristik

        Online-Bewertungen liegen im Trend: Jeder zweite Onliner bewertet Produkte und Dienstleistungen – Erfahrungen mit Reisen und Restaurants werden am häufigsten geteilt

          (Berlin, 26. Juni 2013) Hat das Hotel am Urlaubsort der Katalog-Beschreibung entsprochen? Hat der Online-Shop schnell und zuverlässig geliefert? Jeder zweite Internetnutzer (51 Prozent) hat bereits online seine Erfahrungen mit Produkten oder Dienstleistungen geteilt. Das sind knapp 28 Millionen Deutsche. So lautet das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Hightech-Verbands Bitkom. Besonders auskunftsfreudig sind Internetnutzer beim Thema Urlaub.