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Resort

Neue Technologien sorgen für mehr Gäste – Was Hotels nun bieten müssen – Amazon Echo als neuer digitaler Assistent

    Las Vegas, 15. Dezember 2016 – Jeder Hotelgast bekommt seinen digitalen Assistenten: Im Wynn Resort in Las Vegas werden nun alle 4.748 Zimmer mit “Amazon Echo” ausgestattet. Per Stimme können nun von “Alexa”, der künstlichen Auskunftsintelligenz, allerlei Informationen abgerufen werden sowie die Lichter, Klimaanlage, automatischen Vorhänge und der TV-Screen ferngesteuert werden.

    Studio City Macao

    China: Hotelmitarbeiter verhaftet wegen Glücksspielverbrechen

      Peking/Macau, 26. Oktober 2016 – Wenn es um die Einhaltung der eigenen äußerst restriktiven Anti-Glücksspiel-Gesetze geht, kennt die chinesische Regierung kein Pardon. Neuestes Opfer ist die australische Hotel- und Casinokette Crown Resorts, die im Laufe der vergangenen Jahre immer stärker darum bemüht war, chinesische Kunden mittels speziellen Angeboten in ihre Resorts in Australien zu locken. Nun wurden bei einer großangelegten “Aktion scharf” 18 Mitarbeiter des Unternehmens wegen “Glücksspielverbrechen” festgenommen, drei davon sind australische Staatsbürger. Ihre Regierung zeigte sich angesichts der Ereignisse besorgt.

      Kurioser Namensstreit um Severin’s Resort auf Sylt – Wer verwechselt ein Hotel mit einer Kirche?

        Keitum/Sylt, 07. Oktober 2016 – Nötig wird ein Grundsatzurteil des BGH: Der kuriose Namensstreit um das Severin’s Resort & Spa in Keitum auf Sylt wird voraussichtlich Folgen haben, so oder so für die gesamte Hotellerie. Die nun vom Oberlandesgerichts Schleswig in einem Revisionsverfahren gefällte Entscheidung, durch die Hotelbezeichnung trete eine „Zuordnungsverwirrung“ zur über 600 Jahre alten Kirche St. Severin im Ort auf, wirft weitere Fragen auf: Wird ein „Hotel Zur Post“ mit der örtlichen Postfiliale verwechselt? Würde jemand ein „Hotel Am Rathaus“ mit der zentralen Behörde der Gemeinde verwechseln?

        Reiner Siebers

        Reiner Siebers ist erster Hoteldirektor im Bio-Resort Ulrichshof

          Rimbach, 02. September 2016 – Das vom Dehoga-Bayern-Chef Ulrich Brandl geleitete Familien-Bio-Resort Ulrichshof in Rimbach im Bayerischen Wald hat einen ersten Hoteldirektor: Reiner Siebers. Der gebürtige Berliner und langjährige Sales- und Marketingprofi war bereits seit Januar 2016 im Management des Hauses tätig, bevor er im Juli offiziell die Position des Hoteldirektors übernahm.

          Buchung per Facebook Messenger - Mit dem "Stopover"-Bot von Icelandair funktioniert das nun (Foto: Icelandair)

          Jetzt kommen die Bots für Buchungen

            Rejkjavik/Island, 05. August 2016 – Icelandair prescht mit einem neuen Buchungstool vor: Per Facebook-Messenger können nun Flüge gebucht werden. Der “Stopover”- Bot ist das neueste Beispiel für den wachsenden Trend des “Conversational Commerce”. Wann kommt dies in der Hotellerie?

            The Parisian Macau (Foto: Sands China)

            Klein-Paris in Fernost: Themenresort The Parisian eröffnet in Macau

              Macau/China, 27. Juli 2016 – Die spinnen, die Chinesen… In der Casino-Metropole Macau steht ein einzigartiges Themenresoprt vor der Fertigstellung. The Parisian, ein Freizeitpark mit 3.000-Zimmer-Hotels, Wasserpark, Theater und Shoppingmeilen wie in der französischen Hauptstadt, eröffnet Mitte September.

              Wynn Paradise Park – Mitten in Las Vegas entsteht eine neue Hotelwelt mit 1.000 Zimmern und riesiger, künstlicher Lagune (Foto: Wynn Resorts)

              Neue Hotel-Superlative in Las Vegas

                Las Vegas/Nevada, 04. Mai 2016 – In den USA entstehen die neuen Superlative – auch in der Hotellerie. Steve Wynn, der Casino-König von Las Vegas, will nun sein Reich der Resorts entscheidend erweitern. Er plant in der Glitzer- und Gambling-Metropole in der Wüste von Nevada einen neuen Hotelkomplex mit nicht weniger als 1.000 Zimmern, Nachtclubs, szenigen Restaurants und einer riesigen, künstlichen Lagune. Das wird selbst ambitionierte Hotelbau-Projekte in Macao in den Schatten stellen. Insgesamt entstehen in den USA derzeit über 1.200 neue Tophotels und -resorts, wie tophotelprojects.com mitteilte.

                Lindner Hotels verliert Immobilienfirma LHRE und muss nun neue Hotels selbst entwickeln

                  Düsseldorf – Keine Stellungnahme von Otto Lindner: Seine Familie hat den bisherige Immobilienentwickler Lindner Hotels Real Estate (LHRE) an den Mitgesellschafter Johann Kerkhofs verkauft. Dieser tauft die Firma in “Orange Lion” um und macht nun der Lindner-Gruppe Konkurrenz. Mit dem Konzept Arborea Hotels will er zwei neue Projekte in Neustadt/Holstein und St. Gallenkrich/Vorarlberg etablieren.

                  Schlosshotel Fleesensee nach 16 Jahren endlich wieder renoviert

                    Fleesensee – 16 Jahre lang kam keine Auffrischung: Die Renovierung des Schlosshotels Fleesensee, heute im Management von Lindner Investment, war überfällig. Top-Designer und Innenarchitekten hatten den Auftrag, Eleganz mit Modernität zu verbinden. Gearbeitet wurde dann 1.344 Stunden lang.

                    Best Western Hotel Oberwiesenthal: Gäste erst ab 16 Jahren - Foto: Best Western

                    Adult only: Erwachsenenhotels erneut in der Kritik – Nur künstliche Aufregung?

                      Bad Saarow/Oberwiesenthal – Alles nur ein Sturm im Wasserglas: Die (künstliche) Aufregung über angeblich kinderfeindliche Hotels, neudeutsch: Adult-only, kocht mal wieder hoch. Nach kritischen Medienberichten vor etlichen Jahren über ein Feienhotels in Österreich, das für Kinder unter 16 Jahren gesperrt worden war (der Betreiber buchte Familien mit kleinen Kindern im eigenen Spaßresort just gegenüber ein), werden nun weitere Erwachsenenhotels in die Schlagzeilen katapultiert. Auch in diesen Fällen gilt: Der Hotelbetreiber hat das Hausrecht und darf bestimmen, welche Gäste er aufnimmt. Diskriminierung ist das nicht, da meist das Bettenangebot vor Ort genügend Spielraum für andere Buchungen lässt.