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Hauke Lenthe

Shiji entwickelt sich zum neuen Systemlieferanten in Sachen Travel Technology – Hetras wird internationaler – Übernahme von ReviewPro und Beteiligung an Snapshot

    München, 20. Februar 2017 – Die Gästedaten gehen nach China: Shiji hat sich bereits jetzt zum mächtigen Systemlieferanten in Sachen Travel Technology entwickelt. Mit den Übernahmen von Hetras (PMS) und ReviewPro (Gästebewertungen) sowie einer Beteiligung an Snapshot (Datenauswertungen, nicht zu verwechseln mit Snapchat) ist der IT-Konzern aus China auch in Europa ein Big Player.

    Revenue Management ist das A und O für den Turnaround - Interview mit "Mr. Future Hotel" Ulrich Pillau bei HOTELIER TV & RADIO

    Uli Pillau verlässt Hetras

      München, 21. Dezember 2016 – Segel setzen nach sechs Jahren: Hotel-IT-Guru Ulrich Pillau verlässt die innovative PMS-Schmiede Hetras. Zu seinen Verdiensten zählt der anhaltende Erfolg der Cloud-Plattform mit ersten namhaften Hotelkunden wie CitizenM, Qbic, Okko und Ruby.

      Hetras wird von neuem Investor aus China übernommen

        München, 11. August 2016 – Hetras ist wieder in sicherem Fahrwasser: Nach der Insolvenz der gleichnamigen Gesellschaft in Zell am See wurde nun die in ganz Europa operative Hetras GmbH mit Sitz in München vom chinesischen IT-Unternehmen Shiji übernommen. Dies teilte das Unternehmen heute mit.

        So geht Hotel heute: Gästekontakt im Live-Chat per Concierge-Tablet

          Wien – Smarter Service im neuen Hotel Ruby Marie in Wien: Per Suitepad chatten Gästen mit dem Servicepersonal und können ihre Wünsche schnell adressieren. Zudem läuft über das Concierge-Tablet trendige Musik, aus dem Hotel-eigenen Radiokanal. Diese innovativen Services stellten nun Suitepad und die IT-Schmiede Hetras bereit.

          Revenue Management ist das A und O für den Turnaround - Interview mit "Mr. Future Hotel" Ulrich Pillau bei HOTELIER TV & RADIO

          Revenue Management ist das A und O für den Turnaround – Interview mit “Mr. Future Hotel” Ulrich Pillau bei HOTELIER TV & RADIO

            Berlin – Er ist der Branchenexperte für das “Hotel Zukunft”: Hetras-Topmanager Ulrich Pillau erläutert im Interview mit HOTELIER TV & RADIO – Teil von gastronomie & hotellerie – wie man Buchungssteigerungen von mehreren hundert Prozent erreichen kann. Der “digitale Hotelier 3.0” wird durch neue neue Buchungskanäle und komplexe Steuerungssyteme enorm herausgefordert. Problem ist, das “noch sehr viel veraltete Technologie in der Hotellerie im Einsatz” sei, so Pillau. Da gebe es Softwarelösungen von vor 20 Jahren, die immer noch genutzt werde. Entscheidend sei heute nicht die Höhe der Investition in neue IT-Systeme, sondern der Wille und die konkrete Vorstellung, was erreicht werden könne. “Selbst mit einfach Mitteln sind die Resultate oft frappierend”, so Pillau gegenüber HOTELIER TV & RADIO.

            Revenue Management ist das A und O für den Turnaround - Interview mit "Mr. Future Hotel" Ulrich Pillau bei HOTELIER TV & RADIO

            So bauen Hotels eine starke Online-Marke auf – Interview mit Travel-Tech-Guru Uli Pillau

              (München, 15. Juli 2015) Dringend notwendig sind neue Internet Booking Engines und leicht vernetzbare Hotelsoftware, mahnt Uli Pillau, Geschäftsführer von Hetras und Travel-Technology-Guru, im Interview mit HOTELIER TV & RADIO. Stark verbesserungswürdig seien oftmals die Art der grafischen Darstellung, die Ladegeschwindigkeit, zuviele Buchungsschritte, zu wenig Interaktivität mit Verfügbarkeitend und Zimmerpreisen – gerade im Vergleich mit erfolgreichen OTA wie booking.com oder expedia.com.

              Future Hotel: Serviceroboter und Smartphone-Apps zum „keyless“ Check-in und Zimmerzugang gehören zum neuen Standard (Foto: Starwood Hotels/Aloft Cupertino)

              Das „Hotel der Zukunft“ setzt auf Digitalisierung und Automatisierung

                (Hamburg, 12. Mai 2015) Weltweit werden über 5.700 Hotels mit mehr als 1,3 Millionen Zimmern gebaut, wie tophotelprojects.com berichtet. Und immer mehr Hotelentwickler setzen auf digitale Hilfsmittel und zunehmend auch auf Automatisierungen, um Arbeitsplätze zu sparen. Die wichtigsten Trend in der Übersicht:

                Qbic Hotel - Cosy Room

                Mit Business Intelligence von Hetras noch persönlicher auf den Gast eingehen

                  (München, 10. April 2015) Der Gast erhält zum Empfang sein Lieblingsgetränk, das Zimmer ist in die bevorzugte Farbstimmung getaucht und auf dem Bett liegt das präferierte flache Kopfkissen. Zukunftsmusik? Mit Business Intelligence der cloud-basierten Hotelmanagement-Plattform Hetras werden diese Visionen Realität. Erste Einsätze bei der Hotelkette Qbic zeigen Wirkung.

                  Schlüsselloser Zugang zum Hotelzimmer per App (Foto: HTL Hotels)

                  ITB und Travel Technology: Mobile Plattformen bringen Hotelwelt nach vorne

                    (München, 10. Februar 2015) Travel Technology ist im weltweiten Reisegeschäft eine feste Säule. ITB-Leiter David Ruetz drückt das so aus: „Innovation findet in der Reiseindustrie eher im Prozess als im Produkt statt.“ Auch für Uli Pillau zählt Travel Technology heute zum wichtigsten Innovationstreiber der globalen Reiseindustrie. Der Hetras-Geschäftsführer konstatiert: „Vor allem mobile Plattformen rücken immer mehr in den Vordergrund. Neue Prozesse, nicht Gadgets allein revolutionieren die Hotelwelt.“

                    Hotelszene 2015 – Die mobile Gastreise setzt sich durch

                      Handy statt Zimmerschlüssel – heute bereits Realität. Was für sogenannte New Generation Hotels längst Standard ist, überzeugt auch die klassische Hotellerie immer mehr. Ist die beste Technologie dabei die, die dem Gast gar nicht mehr auffällt?

                      accor-meetings.de

                      Neue Travel Technology für Hotels: Meetingräume werden künftig online gebucht

                        UPDATE (Hamburg, 25. November 2014) Effizient, verlässlich, weniger Arbeit: Künftig werden Meetingräume in Hotels online gebucht. Der jüngste Trend der Travel Technology hält endlich Einzug – mit Technologiepartnern wie Hetras, Expedia, Okanda oder Book2Meet. Accor preschte nun mit einer eigenen Konzernlösung vor. Jedoch: Solch ein Tool läuft seit sechs Jahren bei hrs.de. Wieviele MICE-Buchungen darüber bislang generiert wurden, wird nicht mitgeteilt. Bei erfolgreicher Buchung fällt eine reduzierte Kommission von 10 bzw. 13 Prozent an.

                        CitizenM Bankside London - Meeting Room

                        Zukunft im MICE Business: Konferenz-Räume online buchen – Innovativer Service für Business-Nomaden

                          (München, 03. November 2014) In Zeiten zunehmender Flexibilität ändern sich auch die Meeting-Gewohnheiten von Geschäftsleuten. Die Business-Nomaden von heute treffen sich, wo es sich gerade anbietet – unabhängig von feststehenden Konferenzräumen oder Büros. Diesem neuen Trend müssen sich Hotels mit Meeting-Rooms stellen. Langwierige Buchungsverfahren sind out. Die Münchner IT-Schmiede Hetras – Partner der innovativen New Generation Hotels – zeigt nun wie es geht.

                          Travel 24 Hotel - Musterzimmer

                          Erstes Travel 24 Hotel eröffnet 2015 in Leipzig – New Generation Hotel checkt Gäste mit Barcode ein und aus

                            (Leipzig, 07. Oktober 2014) Travel 24 startet endlich in die lange geplante Hotellerie: 2015 soll das erste “New Generation” Hotel in Leipzig eröffnen. Das 170-Zimmer-Haus wird in einem historischen Gebäude am Ring der Messe- und Handelsstadt eingerichtet. Mit IT-Partner Hetras wird ein revolutionäres Check-in-System etabliert: Der Hotelgast wird per Barcode – bekannt von Airlines und Zugreisen – erkannt.

                            Schlüssel für die Zukunft: New Generation Hotel futuristische Technologie zur Türverriegelung ein

                              (Lund/Schweden, 26. Mai 2014) Es ist 1:00 Uhr nachts, und Sie kehren zu Ihrem Hotel zurück – nach einem langen Geschäftsessen und mehreren Drinks. Das ist bereits Ihr zehntes Hotel in diesem Monat. Sie suchen in Ihrer Tasche nach Ihrem Hotelschlüssel. Wie muss man noch einmal den Schlüssel einstecken? Und wo ist er überhaupt? Sie sind zu müde, sich daran zu erinnern. Aus Ihrer Tasche ziehen Sie Ihr Smartphone. Jetzt fällt es Ihnen ein! Tippen Sie einfach auf die App “Mobiler Schlüssel”, drücken Sie auf “Aufschließen” und Ihre Tür geht auf. Science Fiction? Nein, genau so öffnen die Gäste im brandneuen, 274 Zimmer umfassenden HTL Hotel in Stockholm heute ihre Tür.

                              FutureHotel Forum: Eine neue Hotel-Klasse erobert den Markt – New Generation Hotels gehören zu den Gewinnern

                                (Stuttgart, 13. Mai 2014) Die Hotelindustrie steht vor riesigen Veränderungen, der Umbruch hat bereits begonnen. Forschungsprojekte wie das »FutureHotel« des Fraunhofer IAO beleuchten diese Entwicklung. Auf dem “FutureHotel Forum” diskutieren am 14. und 15. Mai Hoteliers, Architekten aus der Tourismusbranche sowie Vertreter aus Dienstleistung und Industrie. Wichtiges Thema: Die neue Klasse von Hotels, sogenannte New Generation Hotels, die Reisenden von heute und morgen ganze Erlebniswelten bietet – nicht bloß eine Übernachtung mit ein bisschen Wellness. Diese neue Hotelklasse differenziert sich immer stärker über digitale Technik, weniger über Bausubstanz und Größe.

                                Good Morning Hoteliers (107): Eine ganz neue Meßgröße für die Hotellerie wird wichtig - Zeit - Hören Sie meine neueste Kolumne bei HOTELIER TV & RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-107-eine-ganz-neue-mesgrose-fur-die-hotellerie-wird-wichtig-zeit

                                A revolution in the hotel industry – hetras is looking for 30 developers

                                  A hotel in the cloud? Although this might sound like science fiction, it’s actually for real. And this is because more and more hotels are picking up on the fact that technology is crucial to success – not only when it comes to reducing IT costs and drastically simplifying operations, but more decisively still, to create a unique experience for their guests. And it is precisely this kind of technology that software development companies like hetras in Munich are consistently working to progress. And they are looking for people. “Desperately so!” according to hetras CTO, Stephan Wiesener, to be precise.

                                  Revolution in der Hotelbranche – Hetras sucht 30 Geeks für`s Development

                                    (München, 28. April 2014) Ein Hotel in der Cloud? Klingt wie Science Fiction, ist aber Realität. Immer mehr Hotels wissen: Technologie ist ein kritischer Erfolgsfaktor – nicht nur um IT-Kosten zu senken und den Betrieb drastisch zu vereinfachen; sie wollen v.a. ihren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis verschaffen. Für genau diese Technologie gibt es Softwarehäuser wie hetras in München, die diese permanent weiter entwickeln. Und die suchen Leute. „Händeringend“, sagte Hetras-CTO Stephan Wiesener.