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December 18, 2014

Customer Alliance - University Program

Einblick in die Zukunftstechnologie für Hotels – Customer Alliance startet Bildungskooperation mit europäischen Hotel-Management-Hochschulen

    (Berlin, 18. Dezember 2014) Mit einem schlechten Ruf im Internet lassen sich auf lange Sicht kaum Geschäfte machen. Vor dem Hintergrund des wachsenden Einflusses von Hotelbewertungen beim Buchungsprozess ist dies ist gerade in der Hotellerie von entscheidender Bedeutung. Customer Alliance bietet seit 2009 mit der offiziellen Branchenlösung Review Analytics ein umfassendes Online-Bewertungs-Management-System, mit dem Hoteliers den Ruf Ihres Unternehmens im Internet erfolgreich managen und nachhaltig verbessern können.

    Skifahren Alpen Berge Hochgurgl Tirol Ötztal

    28 Prozent der Deutschen planen einen Winterurlaub – Die meisten zieht es in die Berge

      (Saarbrücken, 18. Dezember 2014) Weiße Pisten, Raclette und Hüttengaudi: 67 Prozent der Deutschen, die in den kommenden Wochen einen Urlaub planen, zieht es in die Berge – sie verbringen ihren Winterurlaub in einer Wintersportregion in Deutschland, Österreich, Italien oder in der Schweiz. Das hat jetzt eine repräsentative forsa-Umfrage im Auftrag von Cosmos Direkt ergeben.

      Dirk Gruhn ist neuer Direktor des Hotel Kokenhof in Großburgwedel

        (Großburgwedel bei Hannover, 18. Dezember 2014) Seit November hat das traditionsreiche Vier-Sterne-Business-Hotel Kokenhof in Großburgwedel mit Dirk Gruhn einen neuen Direktor. Bevor der gebürtige Hannoveraner die Leitung des erst kürzlich erweiterten Kokenhofs übernahm war er in Frankfurt als Direktor der Dorint Hotels & Resorts tätig.

        Europäische Union kappt Kreditkartengebühren – Entlastung für Hotels

          (Brüssel, 18. Dezember 2014) Das Europäische Parlament teilte gestern Abend mit, in den Trilog-Verhandlungen mit der Europäischen Kommission und dem Rat einen Durchbruch bei der Regulierung von Kartenzahlungen in Europa erzielt zu haben. Danach werden die in den Kreditkartengebühren enthaltenen Interbankenentgelte für grenzüberschreitende Zahlungen auf 0,2 Prozent des Wertes bei Debitkarten und auf 0,3 Prozent bei allen Kreditkartentransaktionen begrenzt. „Damit werden die Kreditkartengebühren von Mastercard und Visa endlich spürbar sinken und einer Deckelung unterworfen“, sagt dazu IHA-Vorsitzender Fritz G. Dreesen.

          Hotelszene 2015 – Die mobile Gastreise setzt sich durch

            Handy statt Zimmerschlüssel – heute bereits Realität. Was für sogenannte New Generation Hotels längst Standard ist, überzeugt auch die klassische Hotellerie immer mehr. Ist die beste Technologie dabei die, die dem Gast gar nicht mehr auffällt?

            Hans-Joachim Stöver, Vorstand der Flair Hotels

            Flair Hotels starten Kundenbindungsprogramm neu

              (Ochsenfurt, 18. Dezember 2014) Zweiter Anlauf: Die Marketingkooperation will das bestehende Kundenbindungsprogramm neu starten. Zum 1. Januar 2015 werde die “Flair Wert Card” überarbeitet, so eine Pressemitteilung. Mit einem frischen Design und einer einfachen Handhabung sollen noch mehr Anreize für eine Gästeteilnahme im Sinne der Kundenbindung geschaffen werden.