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June 18, 2013

Saustall von Hotel – Die letzte Bruchbude: Hotel in USA strotzt nur so vor Insektenbefall und hat schwerwiegende Hygieneprobleme – Aktuelle Hotel Reports bei HOTELIER TV

    (Nashville/USA, 18. Juni 2013) Das Family Inns of America in Nashville steht am Pranger, nachdem sich ein Hotelgast über etliche Bisse von Bettwanzen beschwert hatte. Ob so etwas auch in Deutschland passieren könnte? Auch hierzulande sind etliche Hotels von Bettwanzen befallen und nicht immer steht es mit der Hygiene zum Besten. Sehen Sie bei HOTELIER TV: http://www.hoteliertv.net/hygiene-sauberkeit

    Oetker Collection Masterpiece Hotels: Nennenswerte Umsatzzuwächse im erfolgreichen Geschäftsjahr 2012

      (Bielefeld/Baden-Baden, 18. Juni 2013) Gute Geschäfte mit Luxushotels: Die Hotels der Oetker-Gruppe setzten 2012 die positive Geschäftsentwicklung des Vorjahres fort und generierten erneut ein nennenswertes Umsatzwachstum. Dies wurde bei der Bilanz-Pressekonferenz der Oetker-Gruppe (11 Mrd. Euro Umsatz) deutlich. Die Oetker Collection Masterpiece Hotels umfasst sieben Hideaways und wird von Frank Marrenbach geleitet.

      Urlaubsreklamation: Schnell reagieren, um Ansprüche zu sichern – TÜV Rheinland: Zuerst mit dem Hotel in Verbindung setzen – Frankfurter Tabelle informiert über Reisepreisminderungen

        (Köln, 18. Juni 2013) Endlich, dem wohlverdienten Urlaub scheint nichts mehr im Wege zu stehen. Tolle Angebote in Katalogen und im Internet locken mit Erholungs- und Bildungsreisen mit Kultur, interessanten Städten oder traumhaften Stränden. Schlecht, wenn dann vor Ort herbe Enttäuschungen auftreten wie schmuddelige Zimmer, Klimaanlage oder Fahrstuhl defekt, vom versprochenen Meerblick ist nichts zu sehen oder Baustellenlärm stört die Postkartenidylle. Olaf Seiche, Experte bei TÜV Rheinland für die Prüfung und Zertifizierung von Servicequalität, gibt den entscheidenden Tipp: “Nicht lange herumärgern, sondern die Problematik so schnell wie möglich angehen und erledigen, damit der Resturlaub noch genossen werden kann.”

        Unister: Neuer CEO wird Thüringens Regierungssprecher Peter Zimmermann

          (Leipzig, 18. Juni 2013) Unister bekommt eine mehrköpfige Geschäftsführung: Nachdem bereits Andreas Prokop als neuer COO an Bord ist, wurde nun bekannt, dass der Regierungssprecher von Thüringen, Peter Zimmermann, als neuer CEO zu den Leipziger Firmengruppe wechseln wird. Die neue Führungsmannschaft soll die 2.000 Mitarbeiter starke Internetfirma zu neuer Blüte führen.

          Schon wieder Zimmermädchen-Affäre: RTL lässt “Team Wallraff” schlimme Ausbeutung von Zimmermädchen in Hotels aufdecken

            (Köln, 18. Juni 2013) Gnadenlos werden besonders Migrantinnen ausgebeutet: Für Zimmermädchen auch in Tophotels wie dem Waldorf Astoria oder dem Kempinski Bristol in Berlin gelten nachwievor unwürdige Arbeitsbedingungen. Das im der Hotellerie altbekannte Thema wurde nun einmal mehr aufgetischt – vom “Team Wallraff – Reporter undercover”. Die “RTL Extra”-Reporterin Pia Osterhaus arbeitete dafür als Reinigungskraft acht Monate lang zum Teil zu Stundenlöhnen von unter drei Euro. Dass dies nicht Einzelfälle sind, wie manche in der Hotellerie glauben, belegt eine seit Jahren anhaltende Serie an Medienberichten und Undercover-Reportagen. Erst kürzlich brachte HOTELIER TV & RADIO die preisgekrönte Radioreportage “Zimmerservice”, in der eine junge Reporterin im Hotel putzen ging – hören Sie die Reportage hier noch einmal: www.hoteliertv.net/podcasts